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“申请即通水” 企业送锦旗
本文转自：通辽日报
本报讯（记者 许媛媛 通讯员 王璇）近日，万林房地产开发有限公司经办人高先生将一面印有“热情服务、为民解忧”的锦旗送到市政务服务中心，为市政公用综合窗口工作人员高效又暖心的服务真诚点赞。
不久前，高先生来到市政务服务中心咨询业务：“请问周末咱们大厅能办业务吗？我想办理用水报装业务。”他口中难掩焦急。
原来，由于服务方合同即将到期，企业着急交工通水，需要周末紧急办理用水报装业务。
得知事情经过，中心工作人员立即为他预约了给水管道管网接入业务办理。接到预约通知，前台综合受理人员和后台相关审批人员全部按时到岗，并开展了上门代办帮办服务，帮助企业发起在线申报流程。
经过综合窗口和审批人员加班加点的受理、审批及自来水公司相关技术人员到场验收，仅用一天时间就完成了项目通水，真正做到了“申请即通水”。
“真是太快了，没想到当天就完成了所有手续，真是为我们解决了大问题，为你们高效服务点赞！”高先生说。
今年以来，市政务服务中心坚持以企业群众实际需求为导向，不断优化便民服务措施，探索创新工作举措，着力打造“通辽政务服务会客厅”品牌，让企业群众在感受办事速度的同时，也感受到服务的温度。
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快照生成时间：2023-06-27 09:45:23
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