“幸福+”成为“群众之家”

本文转自：人民政协报

“幸福+”成为“群众之家”

——云南玉溪市政协“玉事协商委员工作室”履职为民小记

本报记者 吕金平 通讯员 田涓 李茜茜

《&nbsp人民政协报 》 （&nbsp2023年12月02日 &nbsp第&nbsp03&nbsp版）

“没想到和我们非亲非故的政协委员却成为了我们的‘家人’，不仅帮我们解决了吃饭难题，平时还会随时帮助我们解决困难。来到这里，就像回到了自己的‘家’。”说这话的是居住在云南省玉溪市峨山彝族自治县双江街道练江社区的82岁老人阮竹林。

市政协设置在练江社区里的“幸福+”玉事协商委员工作室在日常履职工作中，把群众当“家人”，把群众诉求当“家事”，积极发挥优势作用，为群众解难题、办实事，不断提高群众幸福感和满意度。

“这些老人有事没事都会过来坐坐，偶尔告诉我们一些社区里的‘小道消息’，我们也乐意帮他们解决一些问题。”玉溪市政协委员、峨山县政协委员张雅琳笑着说。

张雅琳是“幸福+”玉事协商委员工作室的召集人。“‘幸福’是底色，‘+’是目标，就是要为社区群众的幸福生活不断做加法。”张雅琳介绍，由老旧小区改造新建的练江社区，60岁以上老年人有1700余人，大多数老年人的儿女在外务工，一些老年人又因为行动不便，无法按时解决三餐，吃饭成了大难题。

获悉情况后，“幸福+”玉事协商委员工作室的8位政协委员认真思考对策，积极反映社情民意信息，得到峨山县政协高度关注，还将协商建设练江社区幸福食堂纳入“院坝协商”议题，推动问题得到解决。

“幸福食堂建设过程中也遇到很多难题，但通过委员工作室这个平台向上反映，都很好地解决了。”张雅琳说。在食堂建设中，由于电力负荷不足影响了食堂正常开业运营，“幸福+”玉事协商委员工作室委员履职小组及时提交《关于尽快解决练江社区老年幸福食堂用电的建议》的社情民意信息。该社情民意信息得到峨山县委书记批示，县供电局高度重视、高效落实，用电问题因此得以及时解决。

食堂开业后，家住双江街道柏锦社区的95岁老人王桂莲几乎每天都到食堂用餐，“这里服务好，老人多，热闹，饭菜干净又好吃。在这里吃饭比在家里吃饭还开心！”

“幸福+”玉事协商委员工作室是“委员之家”，更是“群众之家”。练江社区共有58个小区320栋住宅楼，有居民4200余户11100余人，人口密度大。日常工作中，该工作室积极探索“委员网格化”履职模式，主动亮明政协委员身份，让群众有问题就到工作室反映。时间长了，群众都知道社区有个政协委员工作室，邻里间有解不开的结、不顺心的事，便会主动找到委员工作室寻求帮助。

“今年，通过‘幸福+’玉事协商委员工作室平台，召开‘院坝协商’议事会议1次，开展爱心助学、爱心义诊共4次，开展普法强基、民法典宣讲2次，累计调解矛盾7起，收集报送社情民意信息5条，为社区治安管理、人居环境改善、文化建设等注入新活力。”张雅琳介绍说。

“幸福+”玉事协商委员工作室是市政协打造的首个特色委员工作室。近年来，玉溪市各级政协在乡（镇、街道）、村（社区）、园区、企业等区域，建立了120个有专长、有特色、有品牌的委员工作室，把工作触角向基层延伸、向群众拓展，让更多政协委员走进群众、为民代言、帮民解困，委员工作室已成为委员发挥主体作用的助推器、联系服务界别群众的新平台。