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本文转自:人民网-云南频道
“像年轻人点外卖一样,非常方便,这个星期我下单了三次,她们比较专业,服务态度也很好!”云南安宁市民刘芳,对她3月3日以来体验的安宁市第一人民医院推出的“互联网+护理”服务赞不绝口。
手机下单 医护上门护理
刘芳的丈夫因意外受伤,已卧床近半年。前段时间,身上长了压疮,还出现溃烂。
3月3日,听说安宁市第一人民医院推出“互联网+护理”服务,刘芳抱着试试看的想法,给丈夫预约了上门护理服务。
预约后半小时,该院伤口造口护理组组长荆巧丽就给刘芳打来电话,详细了解她丈夫的伤口情况、身体状况等,并告知她什么都不用准备,只需在家等待就可以。
“她们按照预约时间,到家里给我丈夫换药、做护理,还‘手把手’教我们怎么给他翻身和日常护理。”刘芳说。
3天换一次药,经过两次上门护理,刘芳丈夫的压疮好多了。预约记录显示,根据使用耗材的不同,每次上门护理的费用在两百元左右。
“互联网+护理服务” 打通优质护理服务“最后一公里”
2月2日,安宁市第一人民医院上线“互联网+护理”服务,从业16年、拥有伤口造口专科护士及国际造口治疗师证的荆巧丽经过考核,首批加入了伤口造口护理组并担任组长。
每次上门护理,荆巧丽除了处理压疮,还会告诉刘芳如何护理伤口,还纠正了之前不正确的擦拭身体、翻身的方法以及饮食搭配问题。
目前,安宁市第一人民医院已设立中心静脉输液护理组、引流管及胃管护理组、尿管护理组和新生儿沐浴护理组等“互联网+护理”服务小组。
安宁市民通过小程序下单,就能随时预约新生儿洗澡、更换引流管、伤口护理等8项上门护理服务。
该院护理部主任刘云川介绍,目前,该院已累计接单17单。接到预约订单后,护理人员会提前与预约者电话沟通,初步了解并评估患者疾病状况、健康需求等情况。
提供上门服务的护理人员,至少具备5年临床护理工作经验和护师以上技术职称,并通过护理部的严格培训、选拔。
依托线上下单、线下到家护理的模式,安宁市第一人民医院希望把专业的护理服务从院内延伸到社区、家庭,增加护理服务供给,让行动不便、高龄体弱等有需要的人群享受到专业、便捷、多样化的医疗护理服务,打通优质护理服务“最后一公里”。
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快照生成时间:2023-03-16 18:45:06
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