南昌艾妃美妆培训学院被投诉教学质量差

近日，赵女士向大江网《问政江西》反映，其报名的南昌艾妃美妆培训学院诱导学员花高价升级培训班，然而教学质量堪忧，自己花费7000余元报名高级班但教学效果不佳。

工作人员诱导学员不断升级培训班

2023年9月，赵女士计划学习一门技能，恰巧通过社交平台得知南昌艾妃美妆培训学院相关信息，随即前往线下门店咨询。在学院工作人员的热情介绍下，她选择了价值398元的纹绣初级培训班“试试水”。

学习初期，工作人员极力夸赞其学习能力出众，经过铺垫后，便不断进行诱导，反复强调接受更专业的纹绣技能培训的好处。最终，赵女士先后两次补交3980元和3000元的升班费。

一段时间后，赵女士发现自己似乎成了“待宰的猎物”。报名后，她们被拉入“梦时代艾妃美妆工作群”，里面时常会发布业绩信息与“跟踪目标”。“所谓‘跟踪目标’，就是较高概率能够诱导成功报班的学员。”赵女士说。

此后，工作人员故技重施，在试图诱导赵女士报名价值19800元的弟子班时，引起了赵女士的警觉。“学习了几个月，我花了不少费用和时间，但没学到实质性的技术。”

缴费满19800元即可当“老师”

赵女士坦言，在入校后不久，她便发现成为学院“老师”并无门褴，教学质量很差。其表示，与她同期进来的学员，在缴满19800元的费用后，便可在学院内当“老师”，对于资质和技术没有任何要求。

“我们是一起进来学习的，大家都互相了解，怎么可能认可她们的教学？”赵女士说。

目前，记者了解到还有不少与赵女士类似遭遇的学员。此外，另有举报人称，该学院未办理办学许可证，属于违规办学。

学院内未见办学许可证

南昌艾妃美妆培训学院对外宣称是一家包括彩妆、美甲、美容、纹绣等多种课程的培训学院。

5月7日上午，记者来到位于南昌市青山湖区梦时代广场7栋的艾妃美妆培训学院。只见门口放置一块写有“火热招生中”“老师一对一辅导”等字样的广告牌，学院内设4间教室，分别作为美妆、美甲、纹绣、美容的教学场地，十余名学员在练习。

在该学院的侧面墙上，张贴有10张证书，分别写有“中华人民共和国教育部授予艾妃美妆培训学院为CTTC纹绣技术考点”“2017(第三届)中国化妆师大会南昌地区指定报名单位”等字样。

现场，除了一张营业执照挂墙外，记者并未在学院内发现相关部门颁发的办学许可证。

青山湖区人社局：确属无证办学责令关停整改并退还费用

为此，记者分别向南昌市青山湖区市场监督管理局(以下简称“青山湖区市监局”)与青山湖区人力资源和社会保障局(以下简称“青山湖区人社局”)反映相关情况。

当日11时许，青山湖区市监局湖坊分局执法人员到达现场，立即要求该校工作人员出示挂墙证书相关证明材料。工作人员称，该校陈校长在外出差，无法现场提供。为此，该局对挂墙证书拍照取证，要求陈校长回来后主动向市监局提供有效材料，接受问询。

随后，青山湖区人社局执法人员到达现场调查取证。该局相关负责人表示，首先要判断该学院开展的培训内容是否属于职业技能培训，其次是查询该学院是否办理办学许可证。“若属于职业技能培训且未办理办学许可证，则属于无证办学，将责令学院关停整改。”

5月8日上午，青山湖区人社局相关负责人回复，该学院确存在无证办学行为，已向南昌艾妃教育咨询有限公司下达责令限期整改指令书，责令其立即关停整改，此外，公司应主动退还无证办学期间所收取的学员费用。

当日中午，记者收到赵女士的感谢信息，她表示会把这个消息告诉其他学员，共同要求学院退还费用。对此，记者将持续关注。若学员遇到退款难等问题，可向人社部门或拨打热线电话0791-8684960向大江网《问政江西》栏目组反映。

崔帆、实习生郑燕彤、信息日报全媒体记者涂文华 文/图