误喝收费饮料，是否应当付费

本文转自：上海法治报

消费纠纷

误喝收费饮料，是否应当付费

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编者按

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不久前我们公司组织员工去外地团建，并在当地酒店住宿。有一位员工未留意酒店小冰箱内有饮料的标价牌，误以为这些饮料是酒店免费提供的，就喝了一瓶价格高昂的进口矿泉水。

退房结账时，酒店要求按标价收费，这名员工则认为星级酒店房间内的饮料应当是免费提供的。

请问律师，我们是否应当支付这瓶进口矿泉水的费用？——林先生

上海市恒业律师事务所周洪波律师回复如下：

首先，酒店客房内备有高档酒水、零食和个人用品供顾客选用，是酒店出售高档酒水、零食、和个人用品的要约表示，按照一般商业惯例，一旦房客消费了，就是以自己的行为进行了承诺，酒店和房客之间就形成了一种事实上的买卖合同关系。

其次，需要判断该员工是否对该买卖合同的性质发生了重大误解。所谓重大误解，是指行为人因对行为的性质、对方当事人、标的物的品种、质量、规格和数量等发生了错误认识，使行为后果与自己的意思相桲，并造成较大损失。

这一事件中，你们的员工因为缺乏住酒店经验，未留意标价单，将酒店有偿提供的商品误认为是免费提供。可见，该员工是由于自己的过失，对酒店提供商品行为的性质发生了重大误解，将酒店出售商品的行为误解为赠与行为，根据上述法律规定，该员工的行为构成重大误解。

最后，假如构成重大误解，依法可以撤销合同，但是应当赔偿酒店的损失。

法律规定，因重大误解订立的合同，当事人一方有权请求人法院或者仲裁机构变更或者撤销。因此，该员工可以要求撤销该买卖合同。同样依据法律规定，合同被撤销或者认定无效后，因该合同取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。

鉴于矿泉水已经饮用，该员工应当折价补偿。同时，该员工属于认知错误及自己主观上有过错，作为过错方应当赔偿酒店的损失，即应当按照酒店的矿泉水标价付款。

最后，如果该员工没有（事实上也不可能）行使撤销权，由于双方买卖合同已经成立，酒店有权要求该员工履行付款义务。