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AI“旅游搭子”伴游杭城 “杭小忆”两天服务游客量超45万人次
杭州日报讯 跟着AI“旅游搭子”游杭州,每一步皆有惊喜。新上线的国内首个“城市文旅智能体”——“杭小忆”,在国庆假期“有点忙”。根据杭州市文化广电旅游局发布的数据,10月2日杭州迎来客流高峰,各景区景点接待游客296.06万人次,西湖景区、南宋德寿宫遗址博物馆、良渚博物院、宋城景区等客流量相对集中。专职协助游客规划行程、预订酒店、景区导览、领取优惠的“杭小忆”表现抢眼,10月1日、2日两天累计服务游客量超45万人次。
AI“杭小忆”是杭州文旅联合支付宝打造的城市文旅智能体,串联起旅行中所需的攻略、交通、票务、酒店四个方面,并实时提供城市旅游导览、景区客流量查询等服务。国庆假期,全市A级以上景区、酒店、主要商圈等地设有4万多个服务点位,游客使用手机碰触服务点的蓝色“杭小忆智能贴”,或打开支付宝App首页,都可唤出AI“杭小忆”。
据了解,外地游客抵达杭州的机场、火车站时,“杭小忆”将自动推送出站攻略,以及网约车、公共交通路线等交通方面的指引,这项服务覆盖杭州萧山国际机场,以及杭州东站、西站、南站、城站等四个火车站;游客在酒店登记入住时,用手机“碰一下”酒店前台的“杭小忆智能贴”,便可获取附近美食、消费优惠等资讯,还可实现快速登记入住。
目前,“杭小忆”接入了杭州景区舒适度查询系统,能实时测算断桥、灵隐飞来峰、城隍庙、郭庄等全市51个重点景区景点的客流情况,还会向游客推荐当天客流量相对较小的“最佳浏览时段”,为游客提供错峰出行的选择,减少排队等候时间。与此同时,“杭小忆”能实时提供伴游服务,它可以根据游客的定位,进行语音导览、景点讲解等。
新科技、新场景为游客带来了消费新体验。上线仅一周时间,“杭小忆”的使用数据增长极为亮眼,10月1日服务游客量达到20万人次,10月2日服务游客量超25万人次,其中景区客流量实时查询、景点路线伴游讲解成为游客使用率最高的两项服务,让游客轻松畅行杭州,感受杭州独特魅力的同时,也为国庆旅游市场带来了新的玩法与创新活力。
数据显示,国庆假期,杭州推出了200余项各具特色的文旅活动;10月2日全市各景区景点游客接待量较去年同期增长91.99%,其中全市核心景区接待游客84.5万人次。
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快照生成时间:2024-10-03 08:45:04
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