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记者 王保珠 通讯员 李胜
在南隅社区的街头巷尾,楼里楼外都能见到网格员身影,网格员用脚步丈量网格,用服务凝聚民心,用责任守护平安。冯春燕,女,2000年3月生。2023年8月1日,正式成为了社区的一名网格员。“民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之”,这是网格员冯春燕对这份工作的理解。
冯春燕说走上岗位的第一天,她紧张又激动。报道后在社区书记和各位同事的细心介绍下,她对社区工作有了新的认识“一名网格员就是一颗五角星,一名党员就是一面红旗,一个支部就是一座堡垒。”
要做好网格工作,就必须对网格内的环境和居民加以熟悉。冯春燕鉴于在大学期间曾担任队长助理一职的基础上,她深知要想做好一份工作并非一朝一夕之事。千里之行,始于足下,从接触网格员工作的第一天开始,她每天都会在自己的网格内巡查,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心的难点问题并及时加以处理。
进入冬季是防控室内一氧化碳中毒的主战场,预防是根本,宣传是关键。网格员冯春燕一方面利用传统的喇叭、贴标语、发传单、微信推送等手段宣传一氧化碳防控知识,另一方面针对家有老人、孩子等特殊人群的家庭,她则采用“一对一”的入户宣传模式,更准确的让防控宣传深入到每家每户。
在一次大雪天气中,为了防止积雪过多影响交通道路安全,冯春燕积极主动地参与路面积雪清理工作,进行道路救援,确保居民上班不迟到。在这个过程中,她不仅展现出了顽强拼搏的精神风貌,还以实际行动诠释了网格员的职责和担当。
冯春燕说像以上的这类事件还有很多很多,这只是她们网格工作中的一个缩影,就像大海里的浪花,她只是所有网格中小小的一份子,但她深爱着这个岗位。一次次的热情服务,使她赢得了一位位居民的信赖。在居民满意的笑容中,她让我们读懂了什么是奉献!
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快照生成时间:2024-03-09 20:45:03
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