41家南宁商店收到110多张法院传票，原告均来自外省，法院这样判

本文转自【南国早报】；

今年以来，十余名外省人以买到过期商品为由，接连起诉南宁商家。据初步统计，被起诉的商家已有41家，涉案110多起。这到底是怎么回事？南国早报全媒体记者对此展开了调查。

“抢购”问题商品

钟先生在南宁市西乡塘区开了一家便利店。他说，今年3月26日，他父亲在看店，一名男子到店里购买了两包快餐面，付钱后再回到店里继续购买。

这时他妻子回店，发现快餐面已过期，马上去货架拿了几包给对方更换，不料该男子从她手上抢了快餐面就走。

▲今年3月，一男子从店员手上抢走过期商品，执意要买过期商品的监控截图。

这一幕被店里的摄像头拍下，钟先生对此很疑惑，直到7月底，他收到了法院传票，才明白对方抢购过期快餐面是为了起诉索赔。

记者了解到，十几名操外地口音的男子频繁进入南宁各超市、商店，寻找瑕疵商品、过期商品，在购买商品付款时，即使店家已发现商品问题要求给予更换，但他们为拿到索赔证据，也会扔下钱抢走商品。

有商家说，店里还发生过有人将食品偷偷藏到超市隐蔽处，等过期后再将该食品找出来购买以便向商家索赔；还有商家告诉记者，有人曾带过期商品放进店里，随后夹在其他商品中买回去，再以买到过期商品为由向商家索赔。 商家接连被起诉

邓先生在南宁市天狮岭路上开了一家便利店。近日，他收到法院5张传票。原来，数月前，有人在他店里购买到过期商品，如今起诉至法院，诉请退款、每单赔偿1000元。

商家巫先生说，他收到法院传票后，就有人联系他，问他是否愿意私了，如果愿意，每单给800元即可。

邓先生怀疑遭遇了职业打假人。他将情况发布在便利店微信群，不料几十个同行表示也遭遇类似情况。

大家在微信群接龙统计，南宁市区的41家商店，近期接到110多张法院传票。而这些原告均来自外省，其中王某勇一人就起诉南宁多个商家十几次。

▲不少商铺接连收到法院传票。

近期案件猛增

挤占公共资源

南宁一城区法院工作人员表示，今年以来，该院受理的此类诉讼案件猛增，据统计，有来自外省的十几名原告，向不同商家索赔，案情如出一辙：所购商品多在10元以下，购物数月后起诉商家，索赔1000元。如此集中诉讼，挤占了法院公共资源，他们也为此感到头疼。

南宁市市场监督管理局有关工作人员说，南宁目前尚未出台针对此类职业索赔的限定措施，很多投诉都是职业打假人举报的，目的性很强，耗费监管部门大量人力资源，市场监管部门也是深受其扰。

▲为防职业打假人，一些店主在手机上安装远程监控，随时查看店内情况。

判决揭露真相

商家看到曙光

近日，南宁市西乡塘区人民法院的一起判决，让众多被起诉的商家看到了曙光。

河南人王某在南宁一超市花3元购买了一瓶过期饮料，3个月后，他将超市告上法庭，要求退款并索赔1000元。

8月中旬，南宁市西乡塘区人民法院判决，商家对过期食品予以撤柜处理，退回王某3元货款，但因原告半年内在南宁市各城区法院起诉50余次，多以购买过期食品为由主张退款并索赔，对原告提出的惩罚性赔偿1000元不予支持。

▲店主们联名向公安机关提交的立案申请书。

是否支持索赔要看购物目的

南国法援公益律师麦鹰雄称，如果一般消费者在商家买到的商品已过期是事实，那商家就应该进行相应赔偿。

南国法援公益律师赵明堂称，法院是否支持原告的赔偿诉求，关键是原告被法院认定为一般消费者还是职业打假人。

按照我国《消费者权益保护法》第二条规定，消费者是为生活消费需要购买使用或者接受服务的各类主体，在司法裁判中，法院会综合考虑当事人的职业、收入来源以及消费习惯来认定当事人是否属于消费者。如原告在一段时间内在南宁多家店铺购买各类过期商品，其行为显然不符合一般消费者的购买习惯，被认定为“职业打假人”的可能性较大。

防范职业打假需要共同努力

面对职业打假，商家又该如何防范？接受采访的商家坦承，“打铁还需自身硬”，商家要严密监控供应链，确保从源头把控产品质量，严防劣质产品流入市场。同时构建完善的内部监管机制，对产品质量进行定期检查。

也有法律人士提醒，商家在遇到职业打假人时，需充分了解相关法律法规，利用法律手段进行正当维权。例如，向法院提起诉讼，要求职业打假人承担恶意诉讼的法律责任。不要轻易跟对方私了，让职业打假人轻易达成目的。

同时通过延长店铺监控保存时间等有效手段，搞清楚职业打假人从店内买到“问题产品”的真正原因，有的放矢，加强防范并收集有力证据，维护商家的合法权益。