记者观察 | 家庭消费：商圈经济中的“花样”活力

“吃喝玩乐学一应俱全，还有很多亲子项目和活动，主打一个高质量陪伴。”在贵阳市观山湖区国贸玖福城西西弗亲子书店，杨睿放下手中的书，指着正在童书区阅读的女儿说，半小时后，5岁的女儿就要去4楼学跳舞，课后再到6楼屋顶参加同学在动物牧场定制的生日派对。

杨睿家住贵阳市观山湖区万科翡翠天骄小区，四周繁华商圈林立，她发现，近年来位于观山湖区的金融城商圈的悦然广场、八匹马商圈的国贸玖福城、万奥商圈的万象汇等商圈“顶流”商业体出现了很多新奇的亲子业态，不断吸引着她到不同的商圈“遛”娃，一同喂鸽子、拼积木、做手工、玩VR游戏……丰俭由人，毫不费力就可以度过半天时光。

亲子经济热力十足，成为商圈的“引流器”，“1＋N”的家长“陪同效应”不断释放，助推亲子经济在贵州省级商圈和重要商圈加速成势。各大商圈深度洞悉亲子家庭消费升级的需求，不断调整业态布局、打造多元化新场景，创新营销方式，以亲子经济撬动家庭消费产业链条，有效促进商圈经济的繁荣与发展。

“1＋N”效应带动消费升温

2020年12月国贸玖福城开业。“出生”于疫情期间，投入成本高、房租压力大，然而，3年多来国贸玖福城的客流和营业额均实现了稳定增长。

“这得益于我们坚守打造贵阳市最温暖邻里社区这一核心定位，国贸玖福城主力客群是家庭亲子型，目前儿童、亲子品牌和业态占到了近三分之一。”国贸玖福城总经理欧阳静莉表示。

无独有偶，2022年开业的贵阳悦然广场在做完市场调研后，也明确了聚焦城市家庭欢乐场景构建，打造以亲子为主题的商业综合体的发展思路。

“2020年，原本以成人消费客群为主的毕节招商花园城购物中心，坚定‘以家庭为中心、时尚一站式购物中心’的定位。继2019年后进行二次升级，亲子经济带动作用明显，商城年销售额同比增长30%。并于2023年被认定为省级商圈。”毕节招商花园城项目总经理沈玉华介绍。

根据《2020—2026年中国儿童用品行业市场全景调查及投资战略咨询报告》，近年来，儿童消费占家庭总支出的比例逐渐上升，已达30%左右。

贵阳悦然广场专门打造的免费亲子乐园章鱼岛

在全民“溜”娃时代，亲子经济实体商业成为不可忽视的C位。儿童消费往往需要至少1位家长的陪伴，“1＋N”的消费带动作用明显，能有效拉长消费者的停留时间，提高顾客群体的黏性消费，孩子一人可以撬动全家增加餐饮、健身、服装、电影、美容美发等项目的消费。

欧阳静莉表示，80、90后父母群体作为儿童消费的真正决策者，其消费习惯让儿童需求趋于多元化、个性化，家长体验需求的满足开始体现在品牌附加价值中。近年来越来越多的儿童品牌、亲子活动等逐渐向综合型体验游乐模式发展，带动了零售、餐饮、体验等业态的增长。

不同商圈通过布局不同的亲子相关品牌、业态、场景，以多点联动的业态组合构建家庭客群全产业消费链条，带动商圈家庭客流聚集，为整个商圈的经济发展注入新的活力，使商圈经济与亲子经济市场融合发展，形成良性互动格局。

新业态新场景强化新供给

亲子经济已经从过去商圈中的“小透明”变为“实力担当”。

适应消费新趋势，很多商圈综合体会用1至2层整层空间打造儿童亲子主题楼层，甚至户外广场也被充分利用起来构建儿童娱乐场所。儿童服装、鞋帽、早教等业态已成为各大商圈掘金亲子经济的基本配置，影院亲子影厅、亲子烘焙店、创意手作、室内动物园、亲子密室、无动力亲子乐园等新业态如潮水般不断涌入。

“我们每天接待顾客在1000人以上，周末节假日翻倍。”毕节招商花园城商圈喜乐之城家庭亲子娱乐中心店长介绍。

“旺盛的家庭需求不断推动亲子经济的发展模式升级焕新，更多向陪伴型、沉浸式、多元化的方向延伸。”贵阳悦然广场项目副总经理廖小龙表示。

一方面，在AI、VR、AR等新技术、新模式、新概念的加持下，更多商圈引入了科技感十足的亲子互动体验和游戏。

毕节招商花园城商圈招引的飞越贵州9D亲子影院

位于遵义市红花岗区的吾悦广场商圈招引的燃想飞越中国飞行馆，让父母带着孩子在全新的沉浸式裸眼飞行中，饱览祖国的大好河山。贵阳市南明区花果园商圈的常青树花果园购物广场引入的沉浸世界VR游戏体验馆、跃动方格大作战等最新游戏项目不断释放亲子消费活力。

另一方面，将寸土寸金的中庭、户外等黄金位置打造成免费或低价的儿童乐园，为家长和孩子提供玩乐及休息空间，营造“亲子友好”的氛围，为亲子消费需求提供释放场景，形成多点联合的连带式消费。

国贸玖福城三楼中庭设置了JOJO乐园，六楼开设了由十余个游乐场景构成的6000平米屋顶花园。贵阳悦然广场开辟的儿童乐园空间共计达1万平方米，章鱼岛、七彩音乐角……这些免费空间深受家长和孩子青睐。

位于六盘水市钟山区的六盘水万达商圈的无动力大型亲子乐园，刚开业不久，就圈了一群“粉丝”。

“我女儿巴不得天天都来，和其他地方不一样，这里家长能和孩子一起荡秋千、跷跷板……门票也不贵，比在家看电视刷平板强多了。”刘茜说，玩累了可以去万达广场喝杯奶茶，回家顺便就在永辉超市买点菜。

“走心”营销深化情感链接

如何围绕亲子经济开展花式营销？在体验式消费成为新常态的今天，以各类亲子互动体验活动为顾客带去新鲜感，加强与家庭型顾客的深度情感链接，成为各大商圈吸客、留客、锁客、养客的“妙招”。

“请问今年什么时候搞泼水节？小孩见天热了一直追着问。”

清明过后天气逐渐回暖，在国贸玖福城的活动群里，已经有人迫不及待地打听今年泼水节活动消息。

“去年组织的泼水节活动客流同比提高18%。关注度、参与度极高。”欧阳静莉介绍。从开业至今，每年都举办的泼水节是国贸玖福城最具代表性的大型IP亲子文化活动，打水枪、扔水球、跳草裙舞、抱西瓜等亲子互动环节深受喜爱。

国贸玖福城举办的大型IP亲子文化活动——泼水节

周周有、月月见，各大商圈都铆足劲儿策划组织各类精彩纷呈的亲子活动，进一步增强消费黏性。

近期，黔西南州兴义市梦乐城商圈重要商业体欢乐橙举办的系列亲子舞台剧《小红帽智斗大灰狼》《白雪公主遇险记》《冰雪奇缘之冰雪女王》、遵义吾悦广场商圈举办的“春纷新聚场·万物时装周——儿童走秀活动”、毕节招商花园城商圈组织的毕节市小儿BREAKING街舞挑战赛，均展现出强大的造势引流能力。

沈玉华说：“每次有大型亲子活动举办，日均客流量同比提升20%。”

围绕家庭型客群的消费需求，加强品牌和业态之间的互联，充分发挥“陪同效应”，主动满足家长与孩子的多元化需求，是另一大营销“利器”。

贵阳悦然广场将早教、电影、童玩等多业态结合，时常为在早教机构参加培训的孩子父母提供洗头、美甲、电影、餐饮免费体验券，为到影城观影的家庭型顾客赠送亲子电玩的游戏币。

“收到过几次体验券，充分考虑到了家长的陪伴需求，非常有温度，感觉自己没有来错地方。”陪同孩子上培训课的家长张如海说。

贵州日报天眼新闻记者 李姗

编辑 李雪雪

二审 陈露

三审 岳振