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汉阴“码上办”推动养老保险服务零距离
本文转自：安康日报
本报讯(通讯员 周舟)今年以来,汉阴县坚持创新服务理念,以人社数字化改革为总牵引,充分利用“互联网+”,借助微信服务平台,纵深推进“一主两翼”建设,梳理57项城镇职工养老保险业务事项,推进社保服务进万家,好办易办“码上办”,实现服务零距离。
惠民“码上办”,致力精准服务群众。二维码平台分设“我要咨询”“我要办理”“我要下载”“自助服务”4个模块,提供政策宣传、事项办理、信息查询、咨询问答等功能服务,群众只需通过扫描汉阴县城镇职工养老保险“码上办”二维码,即可精准查询养老保险信息、办理养老保险业务、咨询养老保险政策等。
助企“码上办”,着力提升开办效率。平台集企业开办参保流程、办理地点、办理期限、操作指南、资料下载专栏于一体,推行“一站式”“点单式”等数字化服务模式,助力企业提前扫描二维码下载样表,备齐事项办理材料,随时随地知晓办理流程,提高办事效率,优化营商环境。
优行“码上办”,助力便捷服务升级。二维码不变,但扫码内容可根据服务需求增减,后台可随政策变化实时更新,使其真正成为方便群众的“便民码”和服务群众的“明白码”。中心还推行线上线下一体化、上门服务等便民措施,让群众足不出户就可以享受到便捷高效的养老保险服务,实现“多项业务一次办理”,进一步推进窗口服务向数字化、便利化升级。
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快照生成时间：2023-11-07 08:45:13
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