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鲁网3月19日讯3月18日,济宁市太白湖新区召开全区社会治理工作推进会议,研究网格化管理和群众诉求工作,动员各级各部门进一步提高政治站位、转变工作作风、强化责任担当,切实做好社会治理各项工作。
太白湖新区党工委书记钟强出席会议并讲话。太白湖新区党工委委员、组织部长刘宝成主持会议,区党工委委员、区纪检监察工委书记孙兴格出席会议,镇街、区属各部门单位主要负责同志,区属国有企业主要负责同志,区社会治理服务中心领导班子成员参加会议。
会上,通报了2023年度太白湖新区社会治理工作情况,相关单位围绕党建引领网格化服务管理工作、群众诉求办理等工作交流发言。
钟强要求,要坚持接诉即办,急群众之所急,高速高效解决群众诉求。严格落实重点疑难问题攻坚、联合会商及重点群众诉求协商办理等制度,优化闭环办理流程,实行“一对一”跟踪落实督办机制;不断完善工作机制,构建工作闭环。实行清单化、台账式管理,强化“受理、转办、回访、督办”各环节衔接,保障所有诉求闭环流转;加强总结分析,构建长效机制。坚持日统计、周分析、月报告制度,常规事项定期分析、热点诉求专项分析,做好专题研究、专项整治,构建快速反应处置机制;持续加强业务培训,提升能力水平。定期组织培训学习,推广优秀办理经验。通过内部自学、互学,外部访学的模式,营造出比学赶超的氛围,实现群众诉求办理业务能力的持续提升。要坚持党建引领,做实做优网格,打通为民服务“最后一米”。通过严督实考,倒逼责任落实、网格做实、工作抓实,真正夯实基础、强化基层。要坚持调解优先,推动和为贵,深化完善矛盾化解机制。切实强化源头治理,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力和水平,将矛盾发现在早、处置在小;完善提升调解阵地,构建“村级前哨所、镇级主阵地、县级终点站,各级各有关部门密切配合”的三级矛盾纠纷排查调解工作体系;建立健全调解机制,构建受理、调解、交办、督办、评价、考核问效等闭环工作流程,确保矛盾纠纷快响应、快处置;全面加强信息化支撑,充分用好省“一站式”矛盾纠纷多元调处化解信息系统,纵向打通各部门单位数据平台,对各类矛盾纠纷全口径受理、高效化办理;统筹用好网格、热线、调解中心等渠道,让各个渠道相互支撑、互为补充,切实形成工作合力,建设更高水平的平安太白湖新区。(通讯员 孙浩男 李月)
责任编辑:王利平
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快照生成时间:2024-03-19 18:45:02
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