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东南网龙岩9月3日讯 在国际化日益加深的今天,越来越多的客户选择前往境外旅游、留学或商务洽谈。在此背景下,工行龙岩漳平支行的外汇兑换服务因其优质的客户体验而备受赞誉,特别是在近期的一次客户换韩元的服务中,银行工作人员凭借专业和热情赢得了客户的高度评价。
客户小李是一位即将前往韩国旅游的年轻小伙,他在准备出发前至网点办理外币兑换业务。银行的客服经理小陈热情接待了小李,主动了解他的需求并立即为他提供了当天的汇率信息,并耐心解答了小李关于兑换流程和注意事项的种种疑问。在客服经理小陈的帮助下,小李不仅迅速完成了兑换,还享受到了优惠的汇率。小李对该行服务非常满意,过后,小李向朋友推荐了工商银行的外汇服务,他认为这次不仅业务办理顺利,更是工作人员的专业与热情打动了他。小李表示:“我以后每次需要换汇都会选择这家银行,他们的服务让我很放心。”
工商银行漳平支行对此次获得的客户赞美深感欣慰,并表示将继续秉持以客户为中心的服务理念,精益求精,不断提升外汇服务质量。与此同时,银行也在积极探索更多便捷的兑换渠道,力求让每一位客户都能享受到更加高效、优质的服务。
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快照生成时间:2024-09-03 20:45:02
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