护理之光温暖患者心房

本文转自：淄博日报

□本报记者 柴晓 通讯员 勾翠华

在北大医疗鲁中医院心内一科，护理工作不仅仅是技术性的服务，更是一种温暖与关怀的传递。夜班护士杨春梅在经历繁忙的一夜后，收到了一份特别的礼物。患者易阿姨的儿子手捧一盒精心准备的水果出现在护士站，表达了对夜班护士们深深的感激：“谢谢你们的辛勤付出，这水果是专门为你们夜班准备的，白班的我会另外订制。”这份意外的礼物，让杨春梅感受到了前所未有的温暖。

这个温馨的故事背后，缘于杨春梅在日常护理中的一个细心举动——在夜间巡视病房时，她发现易阿姨睡觉时肩膀和胳膊露在外面，便轻手轻脚地为她盖好被子。这一幕恰好被易阿姨的儿子看到，感动了他，也促成了这份温暖的互动。

“我只是做了本职工作”，杨春梅谦逊地说。然而，正是这些看似微不足道的细节，汇聚成了医者仁心的温暖洪流。

在心内一科，这样的温情故事比比皆是。

为在医院过生日的患者送上祝福。生日对于每个人来说都有不同寻常的意义，因为他代表着生命和希望。对于生病中的患者来讲，生日更是代表着重生。每逢患者生日，护士长总会带领责任护士给患者送去亲手写的生日卡片以及像花一样的寿桃，了解病人住院期间的需求，从心理和生活上关心体贴病人，让患者感受到家一般的温暖，有助于安心养病。

小水杯解决大问题。以前病人喝水吃药时，常为没有合适的温水服药而苦恼，而病情需要紧急服药，就着急地吹吹吹。看到这个情况后，根据病人的实际情况，科室里准备了一次性纸杯和温开水，放在护士站固定位置，患者可以随时兑好水吃药，保证治疗效果。

为每个病房配备笔和纸。小小一只笔，作用却不小。经常有患者到护士站找笔，写字，写电话号码……我们就在病房放了固定的笔，病人再也不会像以前追着护士借笔用了，护士也有更多的精力为患者服务。

为做介入的患者准备保暖服。去介入室做治疗的病人，由于手术需要更换单薄的手术衣，很容易受风着凉。为此，科室为手术患者准备了一个防水防风且柔软的长披风，让患者从头包到脚，把寒风挡在外边，把护理人的温暖留在心里。

自制水袋预防压疮。长期卧床的老人，由于身体抵抗力差，容易形成皮肤压疮。护士们除了日常的精心护理外，也利用科室的优势，免费自制了多个水袋，用于患者翻身或给关节做支撑，经济又实用，受到患者家属的一致好评。

泰山不拒细壤，故能成其高；江河不择细流，故能成其深。这句古语恰如心内一科护理团队的真实写照。她们从细节入手，提供针线盒、指甲剪、老花镜、手电筒、护手霜、卫生用品、雨伞、轮椅等生活必需品，确保患者住院期间感受到无微不至的关怀。这些看似微小的举措，却是护理团队用心服务的体现，也是医院倡导的优质护理服务的实践。

北大医疗鲁中医院心内一科的护理团队，不仅在技术上追求卓越，更在情感上贴近患者。他们换位思考，急病人之所急，想病人之所想，以个性化、人性化的服务，提升患者的就医体验。在规范护理服务上用“情”，在护理模式上用“心”，他们关注每一个护理细节，让患者感受到护理人的温暖和光亮。

在医疗行业，护士是连接医生与患者的重要桥梁，是患者心中的温暖之光。北大医疗鲁中医院心内一科的护理团队，正是这样一支温暖有光的队伍。他们在平凡的工作岗位上，用不平凡的行动，照亮了患者的康复之路，为医院的高质量发展贡献着自己的力量。

这里，每一个护理人都秉承着“做温暖有光的护理人”的信念，用爱心和专业，为患者撑起一片希望的蓝天。她们的故事，不仅是一段段温馨的回忆，更是医者仁心的最好诠释。在北大医疗鲁中医院，这样的护理之光，正照亮着每一个患者的心房。