从“升米公事”所想到的

本文转自：人民法院报

日前，笔者读到一则“升米公事”的故事，讲的是明代万历年间，袁宏道在任吴县知县时，发现衙吏办事故意拖沓，到县衙等待办事的人往往长时间吃住在县城，还要行通融打点之事，周围酒家客栈生意奇好，百姓对此怨声载道。袁宏道遂整顿作风，推行省讼便民措施，要求处理公事公案应公正快捷。随着衙吏作风的改变，百姓只需在县城吃一顿饭的时间，事情即可办结。吴县人感叹：“二百年来，无此令矣！”并形象地将此行为称为“升米公事”，意即办事快捷方便。

“升米公事”之所以能赢得百姓赞誉，其可贵之处就在于食“升米”之间“公事”办毕，官员不拖不推。用今天的话来讲，就是公职人员办事干脆利落，说办就办，不推三阻四。显然，袁宏道“升米公事”的故事，对当今的行政机关和司法机关工作作风的树立仍具有现实意义。

又好又快解决纠纷，是群众对司法机关的第一期盼和呼声。怎样才是又好又快？如何实现又好又快？

“马上就办，办就办好”，这应当成为人民法院的办事风格。当前，我国正处在发展的关键时期，改革的任务艰巨而繁重，更需要让“升米公事”成为常态，让“马上就办，办就办好”成为习惯，要从“机关思维”向“群众视角”转变。“一趟不用跑”和“最多跑一趟”的改革，最鲜明的导向就是全面提升人民群众的获得感，最鲜明的特征就是以群众感受为标准，最鲜明的成效就是全面弘扬想群众之所想、急群众之所急的优良作风。

践行宗旨、一心为民，以实际行动让人民群众切实感受到公平正义就在身边。要紧盯人民群众在打官司过程中的急难愁盼问题，始终以群众满意不满意作为评判标准，坚持做到群众来信“件件有回复”、认真打造诉源治理等“民心工程”，用心用情办好群众身边每一个“小案”。

能动履职、实干担当，以实际行动展现昂扬向上的奋斗精神。要强化担当作为，从“要我做”转变到“我要做”“做得更好”，以“时时放心不下”的责任感、努力奋斗的精气神推进司法审判工作高质量发展。

“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”法院里的每位工作人员作为人民公仆，应始终保持奋发有为的精神状态，不断提高工作效率；始终把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准；要强化“马上就办”的为民意识，争做“办就办好”的行动先锋。要始终把人民放在心上，把责任扛在肩上，让公平正义的阳光照进人民心中，做到不辱使命、不负重托，让群众有盼头、得实惠，这就是人民法官对践行“人民至上”的最好回答。

（作者单位：福建省三明市中级人民法院）