井盖破损下陷一个多月、外墙“脱皮”五六年……每天经过的地方藏危险 业主盼尽快维修

小区大门外井盖下陷、绿化带塌陷、单元楼外干挂石材脱落、小区楼体外立面“脱皮”。9月24日，华商报大风新闻记者走访了西安4个小区，针对其存在的安全隐患问题，督促职能单位及相关部门尽快整改。

■中天希新望未来印小区

大门外井盖破损下陷 一个多月没处理 业主希望尽快更换

西安11岁男童坠井的悲剧尚未走远，西安祝仁路中天新希望未来印小区门外，破损凹陷的井盖和坑洼路面，正成为业主们的心头大患。尤其是每天上下学时段，成群的孩子穿梭于这些“陷阱”之间，让小区业主十分揪心。

“每次带孩子出门，我都紧紧攥着他的手，眼睛死死盯着地面，感觉自己不像在回家，像是在‘排雷’。”9月24日，业主张先生向华商报反映，小区属于新建成小区，去年5月正式交付后，业主陆续装修入住，因周围有学校，小区入住率颇高。

他告诉华商报大风新闻记者，大概在一个月前，他从西门进出时，发现西门外保安岗亭周围地面有一处方形井的井盖破损下陷，“一开始，物业在周围放了个锥形塑料警示墩，那时候起码业主进出能注意避让，结果过了一段时间，破损下陷的井盖处锥形警示墩没了，我观察了很长时间，井盖凹陷处越来越深。”张先生称，最近多雨，下陷处经常积水，根本没法判断积水深浅。尤其是发生了男童坠井事故后，张先生9月23日联系到物业，希望尽快更换破损下陷的井盖，物业承诺会“跟进处理”，但他9月24日一早看到，物业只是在井盖周边放置了锥形警示墩，再无其他动作。

9月24日上午，记者走访该小区后发现，小区西门外距离保安岗亭约五六米的位置，地面有一处方形井盖，井盖凹陷。该处井盖四周放置着4个锥形警示隔离墩，上面挂着“此问题已关注 待维修”的标识。

在小区业主带领下，记者发现，除了井盖凹陷外，小区西门、南门外物管区域，多处地面都有坑洼、下陷的问题，这些存在问题的点位，放置着“此问题已关注 待维修”的标识。

“最可怕的是西门外这个井盖，”业主刘女士用脚轻轻点了点井盖边缘，“上个月我发现它下陷，当时物业放了警示锥，但没几天警示锥就倒了，后来干脆消失了。”她告诉记者，“新闻里那个孩子和我儿子差不多大，一想到我们每天经过的地方也可能藏着这样的危险，我就心惊肉跳。現在送孩子都绕远路走南门，虽然南门也有坑，但至少没有这种明显下陷的井盖。”

“他们只是拿来几个警示标锥在坑旁边，然后就没了下文。”张先生称，近期他多次询问物业何时能彻底更换井盖、修复路面，而物业的回复始终是“会尽快处理”等模糊说辞，没有任何具体时间承诺，““无法给出确切时间?孩子们的安全能等吗?”张先生情绪激动地说，“警示锥不是‘万能贴’，放置警示锥也只是最低限度的敷衍，风吹雨打后警示锥没了，危险依旧存在，这根本就是不负责任!”

随后，记者联系到该小区物业，工作人员称，此前也已接到业主针对此事的投诉，物业已在加紧排查，加快维修进度，关于何时能更换井盖，也将继续向上级单位反映。

同时，华商报也将向西安高新技术产业开发区管理委员会发函咨询，并将持续关注事件进展。

■中海曲江大城·华宸小区

小区外绿化带同一位置塌陷两次 社区：绿化部门已回填，会持续关注

小区旁绿化带同一位置接连塌陷两次，且深度在三至四米，安全隐患如何排除，业主对此十分担忧。

李先生在西安登殿路中海曲江大城·华宸小区北门旁的一家商铺工作，9月24日，李先生向华商报24小时新闻热线029-88880000反映，商铺门前的绿化带有一处塌陷的深坑，且这一情况已接连出现两次，“第一次是在今年7月，给物业反馈后，塌陷处拉起了警戒线并进行了回填，没想到9月6日相同的位置又塌陷了。”李先生说，目前塌陷处上方盖着杂草和木板，下方塌陷的深坑不知道否回填扎实，很让人担心。

9月24日，记者来到中海曲江大城·华宸小区北二门门外，塌陷位置位于小区商铺门口不远的绿化带中，上方覆盖着杂草和木板，旁边还放置着多个警示锥，绿化带近5米宽，位于小区和市政道路中间，“连续两次出现塌陷，不知道地底下到底是什么情况，还会再出现吗?”有市民表示担忧，小区旁有幼儿园和小学，平常放学时很多学生都会经过这里，希望及时排查安全隐患。

一位商户告诉记者，绿化带第一次塌陷是在7月20日，通过激光测距，深度大概在4.1米，“当时回填了很多土，但9月初同样的地方又塌陷了，下方可能还是松动的。”记者在商户当时拍摄的视频中看到，首次塌陷时深坑洞口直径约有半米。

在小区物业服务中心，物业有关负责人告诉记者，物业巡查到此情况后也很担心，第一时间围住并让安全管理员不定期巡查。”物业人员说，绿化带的位置属于小区红线外，属于市政部门管理，发生后已经向社区和街办进行了报备，目前塌陷处已经处理完毕，具体情况建议前往社区了解。此外，小区近期也刚开展了全面安全隐患巡查，社区也会不定期前来检查。

在雁塔区曲江街道登殿路社区，社区人员表示，绿化带位于小区红线外，属于曲江新区管委会管理，社区得知情况后第一时间联系了曲江管委会有关部门进行处理，绿化部门很快进行了回填，后续会持续关注。

■复地优尚国际小区

外墙“脱皮”五六年 迟迟不维修 社区：将尽力督促协调 加快维修进程

在西安福谦路复地优尚国际小区，回家成了一场提心吊胆的“冲刺”。

9月24日，复地优尚国际二期业主王先生向华商报反映，该小区已交付十多年，从五六年前开始，小区不少单元楼外立面瓷砖开始剥脱、掉落。

“那声音，就像一块大石头砸在地上，‘砰’的一声，心都跟着颤一下。”回忆起去年夏天亲眼目睹的一大块外墙保温层从十几层高楼坠落的场景，王先生至今心有余悸。

他告诉记者，现在小区大部分楼栋外立面早已是“千疮百孔”，“抬头看，原本应该平整美观的墙面布满了大片大小、深浅不一的‘疤痕’，裸露出灰色的水泥基层和白色的保温材料，有些区域的破损边缘清晰可见，看起来十分危险。”

9月24日下午，记者走访该小区后发现，一期个别单元楼栋外立面有剥脱痕迹，但不少区域已被修补，与其他区域颜色不同。而二期的单元楼中，大部分外里面都存在外墙瓷片剥脱情况，有的区域有修补痕迹，有的瓷砖和内层剥脱后，裸露出水泥基层和内部材料。

“这已经不是美观问题了，是赤裸裸的安全隐患。”王先生语气中充满了焦虑，“尤其是刮风下雨天，我们出门都得贴着墙根快走，生怕被掉下来的东西砸到。家里有小孩的老人，我们更是千叮万嘱，尽量不要在楼下长时间停留。”

该小区业主告诉记者，他们曾多次要求物业彻底维修，物业也曾表示跟业委会商议，启用住宅专项维修资金，对楼体外立面进行彻底修复。但不知道什么原因，至今没有动静。

王先生则称，据他了解，物业及业委会几年前拿出维修方案及预算后，部分业主认为价格太高不同意施工，因此搁置至今。

对该小区的问题，西安高新区鱼化寨街道鱼跃社区工作人员称，该小区有12栋楼，几年前业委会及物业确实提出要对整体单元外立面进行维修，但部分业主认为自己所在的单元不存在问题，不同意动用住宅专项维修资金。近两年，业委会及物业计划对外立面瓷砖掉落的单元进行维修，但也需要这些单元的业主提交资料，就社区目前掌握的信息是，部分业主一直未提交资料或对维修存在异议，工作无法推进。针对此情况，街道、社区将继续积极协调，督促该小区业委会及物业加快维修好进程，消除安全隐患。

对此，华商报将向西安高新技术产业开发区管理委员会发函咨询，并将持续关注事件进展。

■金辉公园里小区

单元门外干挂石材脱落 物业：将尽快安装防护网

住宅楼单元入口是每个业主出门回家的必经之路，而陆续发生脱落的石材，却让业主感到不安。

9月24日，西安金辉公园里小区6号楼业主王女士反映，近期，小区多个单元门口上方的石材发生脱落，存在安全隐患，“小区6号楼一单元、二单元和三单元，都发生过单元门外屋檐处石材脱落的情况，业主此前也反映过多次，直到上周一直下雨，脱落的一块石材差点砸到业主，物业才过来检查了一遍，还没有加固或者增加防坠的保护。”王女士说，小区大概是在2018年前后交付的，单元门外石材脱落的情况最早是在2015年3月发现，近期下雨频繁，脱落情况也多了，“6月28日群里就有业主反馈听到石材坠落的声音，9月11日再次发现坠落，有位业主正要出门，险些被砸到”

“心里很慌，三米多的高度，脱落的石材要是砸到人，后果不堪设想。”记者在王女士提供的此前拍摄的照片看到，单元门外，脱落的石材砸下后碎裂在门前，现场还摆放有警示标志。

9月24日，记者在小区现场走访注意到，6号楼一单元和三单元门外的房檐处有多处外立面石材缺失的情况，据业主反馈正是从此处脱落的，发生脱落的位置约3米多高，下方正对着大院大门。有业主表示，单元门前应该加一些防护网、玻璃等防护设施，“瓷砖不知道啥时候就会又掉下来，随着楼体外立面的老化，脱落成为了随时都有可能发生的事情，希望物业能及时排查隐患，保障业主的居住安全。”随后，记者又走访了小区其他楼栋，暂未发现类似的脱落情况。

小区物业办一位工作人员告诉记者，脱落的为单元门外的“干挂石材”(一种采用金属挂件将装饰石材牢固悬挂于建筑结构表面的施工工艺)，目前只有6号楼出现了这个情况，当天发现时雨下的较大，石材脱落了后物业第一时间进行了紧急处理防止再次脱落，会尽快安装防护网，排查相关的安全隐患，同时申请费用进行彻底的维修。

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华商报大风新闻记者 马群 余震 实习生 贾越

图1:9月24日 西安祝仁路中天新希望未来印小区西门外，井盖凹陷。

图2:9月24日 西安登殿路中海曲江大城华宸小区北一门旁，商铺门前绿化带塌陷两次。

图3:9月24日 西安福谦路复地优尚国际二期，单元楼外立面瓷砖脱落。

图4:9月24日 西安春临三路金辉公园里小区单元外干挂石材脱落。

来源：华商网-华商报

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