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优化服务助力春季农业生产
本文转自：农民日报
刘蓉
开春以来，农行陕西咸阳世纪大道支行积极把握“春耕备耕”的关键时期，牢牢树立“全行办三农”理念，加大对乡村振兴重点领域营销力度，以“惠农e贷”“锦绣前程贷”“农村个人生产经营贷”等线上线下产品为抓手，强化普惠金融服务，全力助力春季农业生产。
以新发展理念为导向。对农户贷款需求主动服务，不误农时，优先受理，紧抓数字化转型契机，客户可通过掌上银行实现用款、还款线上流程办理，全力提升春耕备耕服务效能。截至4月末，全行农户贷款较年初净增首次突破1亿元，同比多增5800万元，增幅76%。
以强化组织推动为抓手。首先，发挥支行班子成员营销头雁效应，班子成员带头主动走在前、做表率，靠前站位早部署。其次，建立班子包抓、部门包联、团队外拓的全方位立体作战架构，成立9支惠农服务队，积极开展上门问需，针对客户需求提供多元化、价格适宜、条款易懂的金融产品和服务。
以金融政策宣讲为基础。在营业网点内外电子屏滚动播放宣传信息，安排客户经理向客户普及宣传党和国家的大政方针以及金融扫黑、反假、反洗钱等知识，摆放乡村振兴产品宣传折页。组建党员突击队，定期提供金融产品进乡村宣传及金融上门服务，活动期间累计创新开展政、银、企等多方对接活动13次，受众客户近千人。
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快照生成时间：2024-05-13 09:45:17
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