宁夏怎样变“流量”为“留量”

本文转自：宁夏日报

网友心声

最近，哈尔滨借助冰雪大世界火了，上海因电视剧《繁花》吸引了众多游客……各地文旅纷纷使出看家本领推介自己。宁夏拥有较为丰富的旅游资源，怎样才能更好地把自己宣传出去，让更多中外游客知道宁夏、来到宁夏？

自治区人大代表马立群：网红城市“出圈”，实际上是旅游市场变化、消费模式变化的外在表现。如果是“一窝蜂”跟风模仿蹭流量，反而不利于地方文旅形象的推介。面对流量，城市管理者要有理性的心态，清醒认识流量的涨潮退潮，应该把功夫下在日常，根据自身特色，创新城市形象的传播方式。建议我区各地立足本地资源深入挖掘，多从特色上丰富业态，以文化为支撑，调动本地的文化资源。例如，可以聘请有文化积淀、懂文旅市场推介的网络大V来推荐，通过大V的宣传展示，带动粉丝的热情，让众多网友觉得宁夏是值得一去的地方。

此外，旅游不是“一锤子买卖”，是靠口碑、靠知名度的长线事业，如果基础工作跟不上，就算文旅局长把城市夸得像花一样美，但是游客去了之后很失望，这就变成了“卖家秀”和“买家秀”的尴尬，建议各地政府还是要综合提高城市的生活品质、商业接待环境、公共服务水平等，使游客真正感受到宾至如归的服务。 （本报记者 李锦）

自治区政协委员王彤贤：去年起，淄博的烧烤、哈尔滨的冰雪、上海的老街巷接连爆火，引流无数，各地文旅业也相继卷出了圈，在探路“流量”变“留量”上各显神通，做出了有效尝试。这些都传达出一个积极的信号，那就是消费市场正在回暖，人们愿意为自己的兴趣爱好花钱了。

宁夏如何推介自己，搭上这趟“旅游快车”？我认为，获取流量密码不能仅限于“抄答案”，更应关注“解题过程”。分析网红城市炼成记可以发现，和过去不同的是，如今各个城市不再满足于宣传“吃喝玩乐”，而是不断提升城市品质和美誉度，加速整体旅游环境和服务的提升。

要让“流量”变“留量”，宁夏各地应该创新管理方式，提供优质服务，优化消费环境，提升游客体验，特别是要避免缺斤短两、宰客等现象发生；另外，还要打造吸引游客驻足体验的项目和载体，延长文旅产业链，丰富消费场景；结合当地历史传承、区域文化，打造独特的精神文化，一个城市拥有自己的精神符号和精神特质，才能持续散发魅力，有效转化“流量”。

如今，“体验”成为当下年轻人旅游时最为看重的内容，也是旅游业创新发展的关键词。宁夏拥有诗句中描述的“大漠孤烟”“长河落日”等独特景观，怎样利用这些旅游资源打造年轻人的体验感，值得当地文旅部门思考并快速行动起来。

（本报记者 秦磊）