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本文转自:平顶山日报
本报讯 (记者张超 通讯员王兆凤)“要不是尧山信用社工作人员及时救助,后果真不敢想象。”近日,家住鲁山县尧山镇的刘女士(受助老人的女儿)到鲁山农信联社尧山信用社营业厅表示感谢。
6月6日上午10点左右,一位80多岁的老人来到鲁山农信联社尧山信用社办理业务,厅堂工作人员了解其业务需求后,及时协助老人办理业务。业务办理期间,老人突发疾病,脸色苍白,脸颊流汗,身体颤抖,有晕厥和呕吐症状。工作人员发现后,赶紧走到老人身边,尝试询问其状况。此时,老人神情恍惚,声音虚弱。工作人员帮老人擦汗,并端上茶水,询问其家人联系方式,一边联系其家人,一边拨打120请求救助。老人的家人随后赶到,将老人送到医院。
鲁山农信联社秉承“服务三农、相融共生”的企业文化,坚持以客户为中心,定期开展应急演练和消费者权益保护培训,提升员工应对突发事件的处置能力和服务金融消费者的能力,树立了良好的企业形象。
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快照生成时间:2023-06-28 05:45:39
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