五篇大文章 临商新答卷③｜当银发岁月遇上匠心优储服务 临商银行“乐享存”守护稳稳的幸福

鲁网1月7日讯 编者按：时值“十五五”开篇之际，临商银行以时代机遇为纸、金融实践为墨，擘画高质量发展新篇章。本期专栏从细微处观全局，通过一系列温暖而真实的镜头，记录临商银行深耕金融“五篇大文章”、精准灌溉“13条产业链”、全力护航“商城出海”、以及临商基层奋斗故事。这些鲜活实践，共同映照出临商银行“临凭四海、惠泽千商”的初心使命，在服务地方、赋能实体的道路上，持续传递金融温度与力量。

五篇大文章 临商新答卷

58岁的王阿姨退休后，总对着20万元养老积蓄犯愁：存活期利息几乎可以忽略，普通三年定期年利率仅1.3%，三年利息才7800元；理财产品又怕市场波动亏了本金，这笔省吃俭用攒下的“养老钱”，成了她心头的牵挂。直到临商银行客户经理小张上门讲解“乐享存”产品，她心里的石头才算落了地。

“20万存三年，年利率1.95%，到期能拿11700元利息，比普通定期多赚3900元！”王阿姨拿着算好的“安心账本”笑开了花，“这多出来的钱，够我和老伴儿每年出去旅游一趟，真是把‘养老钱’变成了‘幸福钱’！”让她更安心的是，这款产品受《存款保险条例》保护，50万元以内本金利息绝对安全，“存得放心，睡得才踏实”。

专属定制

让养老储蓄精准适配需求

作为临商银行专为55周岁及以上群体匠心打造的养老金融产品，“乐享存”的核心密码藏在“专属、安全、优享”三个关键词里。精准锁定老年客群，不是差异化歧视，而是对养老需求的深度洞察——随着年龄增长，风险偏好降低的银发族，最需要的正是“不冒险、有收益”的金融选择。

在利率下行的市场环境中，“乐享存”以整存整取的经典模式，无需复杂操作，不用承担风险，定期存入即可享受稳稳的增值，完美匹配养老资金长期规划的需求，成为银发族财富守护的“定心丸”。

数据显示：全行已服务老年客户135万人，养老AUM余额约370亿元。“乐享存”已吸引近万名符合条件的老年客户办理，累计吸纳养老储蓄资金达15亿元，成功将30%的老年客户升级为高黏性价值客户。从一款专属储蓄产品到综合养老金融生态，临商银行用“安全为底、稳健为纲、适老为要”的理念，诠释着养老金融的本质。

温情延伸

让金融服务暖到心坎里

“乐享存”的温暖，不止于收益的稳健，更渗透在每一次服务的细节里。走进临商银行任意网点，无障碍通道、老花镜、助听器等适老设施一应俱全，部分网点还设有“银发服务专区”，配备健康检测设备和休息区，老年人可享由专属服务专员全程一对一陪伴业务办理。

针对老年群体面临的数字鸿沟，银行推出手机银行适老版，放大字体、简化流程、增设智能语音功能，72岁的李大爷如今能熟练用语音指令查询“乐享存”存款明细：“以前觉得手机银行复杂，现在自己就能操作，不用麻烦孩子了。”对于行动不便的客户，银行还提供上门服务，从业务办理到产品咨询，让温情无距离。

面对层出不穷的电信诈骗，临商银行更构建起“厅堂+网络+社区”的立体防线。网点LED屏滚动播放反诈标语，客户经理深入社区、养老院讲解真实案例，结合“家庭资产健康体检”服务，帮助老年客户整合资金、优化配置，守护好每一分养老积蓄。

生态赋能

让养老金融惠及全链条

临商银行的养老金融版图，从来不止于一款储蓄产品。以“乐享存”为核心，该行搭建起“储蓄+保险+服务”的综合养老生态：与中国人寿等头部险企合作，推出增额终身寿险、养老年金保险等产品，形成全生命周期保障链条；在临沂10个社区设立“金融管家”智能服务点，扫码即可获取防诈知识、理财咨询等高频服务，让老年客户在家门口就能享受专业金融服务。

金融活水更流向养老产业一线。在蒙阴县，临商银行精简贷款审批环节，为智能化养老器械企业集团发放2000万元流动资金贷款；在沂南县，创新“美德积分贷”，以信用为依据为某公益养老医院提供1000万元优惠贷款，让善行不被资金困住。产业兴则养老兴，金融对养老产业的精准赋能，最终惠及每一位老年朋友。

站在“十五五”的新起点，临商银行将继续深耕养老金融领域，不断丰富养老金融产品线，拓展涵盖养老理财、养老保险、养老服务的综合化生态，用温情守护幸福晚年。（鲁网记者）

责任编辑：王军