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定陶农商银行范阳支行：守合规初心 铸范阳担当
大众网记者 刘陶然 通讯员 唐金凤 菏泽报道
在定陶这片充满活力的热土上，定陶农商银行范阳支行作为定陶农商银行的基层服务窗口，始终将合规视为立行之本、发展之基。每一笔业务、每一次服务，都镌刻着合规的印记；每一位员工的坚守与付出，都凝聚成守护金融安全的坚实力量。合规不仅是冰冷的制度条文，更是范阳支行全体员工融入血脉的职业信仰，是服务客户、助力地方经济发展的责任担当。
合规是范阳支行稳健运营的“压舱石”。近年来，范阳支行严格落实内控合规要求，建立“全流程、全覆盖”的风险防控体系，对业务操作进行精细化管理，从客户身份识别到资金流向追踪，从合同签订规范到档案管理完善，以严密的制度和严谨的态度，为支行稳健运营保驾护航。
为让合规理念深入人心，范阳支行创新打造“立体化”合规教育模式。一方面，利用晨夕会、周例会等时间，通过“案例剖析+情景模拟”的方式，让员工直观感受违规操作的危害，在思想上敲响警钟。另一方面，开展“合规大家谈”活动，鼓励员工分享工作中的合规经验与困惑，形成全员参与、共同提升的良好氛围。
在范阳支行，合规与服务紧密相连，共同构筑起与客户的信任桥梁。面对客户，该行始终秉持“合规为先、客户至上”的原则，在为客户提供便捷金融服务的同时，严守风险底线。在办理贷款业务时，客户经理不仅详细了解客户的经营状况和还款能力，还耐心向客户讲解贷款政策和流程，确保客户明明白白贷款、安安心心用钱；在开展电子银行服务推广时，工作人员手把手指导客户正确使用手机银行，同时反复强调安全用卡、防范诈骗等知识，用专业和真诚赢得客户的认可。正是这种将合规融入服务细节的坚持，让范阳支行在当地树立了良好的口碑，客户满意度持续提升。
合规之路，没有终点，只有连续不断的新起点。未来，定陶农商银行范阳支行将继续以合规为指引，以服务为纽带，在日常工作中精益求精，不放过任何一个风险隐患，不忽视任何一个合规细节。同时，积极探索创新，将数字化技术与合规管理深度融合，提升风险防控的效率和精准度。定陶农商银行的发展蓝图中书写更加绚丽的篇章，为地方经济发展注入源源不断的金融活力。
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