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玉林市多措并举推进护理服务优化升级
本文转自：人民网-广西频道
人民网南宁5月13日电 （韦欢）5月12日，广西壮族自治区卫生健康委召开“时令、时事与健康”新闻发布会（第六场），介绍玉林市在护理服务管理工作上取得的成效。
据了解，一直以来，玉林市卫生健康委高度重视护理服务管理工作，通过制定出台《玉林市加强护士队伍建设优化护理服务实施方案》，不断发展壮大护士队伍，不断提升学历素质和专业服务能力。玉林市注册护士从2019年的1.31万人增加到了2024年的2.03万人，增长了54.96%；每千人口注册护士数从2019年的2.23人增加到了2024年的3.49人，增长了56.5%；护士大专以上学历占比提高至68.2%，中高级职称占比提高至24.4%。
同时，玉林市还不断丰富护理服务内涵。一是积极推进“互联网+护理服务”，将护理服务延伸至社区和家庭，为群众提供多元化的护理服务，打通护理服务的“最后一公里”。目前玉林市开展“互联网+护理服务”医院10家，开展项目服务数24项，参加网约护士824人，上门服务2437人次，患者及家属服务满意度达100%。二是开展中医特色护理门诊建设，玉林市中医医院推出“午间+夜间”诊疗护理，线上预约诊疗服务等，开启了中医特色护理从病房延伸到门诊的护理新模式，让患者无需住院即可享受到规范、优质、便捷的中医特色护理服务。三是打造基层“家门口”护理站，通过乡镇卫生院与村卫生室联动，组建“1名护士+1名村医”结对服务团队，打造“家门口”护理站，为留守老人开展慢病管理、康复护理、健康监测和用药指导等上门医疗服务，并为行动不便患者开展家庭护理访视，提供压力性损伤护理、导管维护、指导康复训练等上门服务，解决基层群众急需护理难题。
在改善护理服务质量方面，玉林市制定出台改善护理服务行动计划的实施方案，持续强化护理人员培训，全市二级以上医疗机构新入职护士、护理管理人员培训率达100%，基层医疗机构护理人员技能培训覆盖率提升至85%；指导玉林市第一人民医院创新实施“加减乘除”惠民举措，全力打造医疗护理员培训和规范管理的“玉林模板”。试点以来，玉林市第一人民医院规范护理员数量增长了30%，持证人员覆盖率达99.5%；陪护费用降低了48%，投诉量下降了90%。
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快照生成时间：2025-05-13 15:45:02
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