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本文转自:安庆日报
市数据资源管理局帮助办事群众解决问题1645个
用“服务温度”拓展主题教育“深度”本报讯 记者从市数据资源管理局获悉,第二批主题教育开展以来,我市扎实推进政务服务大厅窗口建设,不断提升为民服务能力,积极回应企业群众期盼,做到不仅在“纸上学”,更在“事上见”,帮助办事群众解决问题1645个,用“三个全覆盖”的“服务温度”拓展主题教育“深度”。
窗口党员全覆盖。该局按业务关联性将窗口党员划分为6个支部,构建“1+6+N”组织体系,机关党委召开专题指导会5次,印发工作提醒单664份,加强统筹、校正偏差。窗口党员以“三会一课”集中学、晨会例会自主学、线上平台抽空学等方式,确保“学习不掉队”“覆盖无盲区”;具体举措全覆盖。该局深入开展“党课开讲啦”活动,局党组成员深入窗口联系支部讲党课12次,支部书记讲党课6次。结合“好差评”系统、“办不成事”反映窗口,广泛开展“建言献策”活动,建立支部问题清单6个,提出改进措施18条。持续开展“学习身边榜样”活动,选树“优秀首席代表”3名、“服务标兵”2名、“先进个人”34名,推出“党员示范岗”45个,激励窗口党员、干部担当作为;服务群众全覆盖。该局深入推进“我陪群众走流程”活动,入驻窗口所属单位领导干部到窗口“坐班”,通过“亲自办理”“亲身体验”“监督办件”等方式,找准办事难点、疏通服务堵点。截至目前,共有38个市直部门(单位)分管领导、班子成员346人次参加,解决办事企业、群众重难点问题99个。大厅窗口支部组建党员突击队6支,冲在前、作表率,围绕高质量发展,抓实“书记领办事项”6项,结合“为民惠企争模范”活动,制定民生项目清单28个,帮助办事群众解决问题1645个。(见习记者 杨浔 通讯员 詹博)
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