是天使也是我｜淄博市精神卫生中心徐艳：用爱助患者走出心灵沼泽

张荐博 淄博报道 通讯员 王帅

“我是一名护士，每天都在临床一线守护病人的生命安全。同时，我也是两个孩子的母亲，承担着养育下一代的重任。”淄博市精神卫生中心临床心理一病区护士长徐艳说。

在徐艳看来，“护士”与“母亲”的双重身份是她生活中的两个支点，更是她人生价值的体现。身为母亲，她给予孩子无私的爱与关怀；作为护士，她用专业的技能和责任心去呵护生命。

徐艳表示，当护士节遇上母亲节，她深感荣幸和自豪。

今年是徐艳护理生涯的第22个年头，知识不断积累、思想和业务不断成熟，从一名普通的护士到成为护士长，每一步都见证了徐艳的成长。

2016年，徐艳通过竞聘上岗当选为科室副护士长，2018年6月又被调任到临床心理一病区担任护士长。

“既然在这个岗位上，我希望自己能在其位、谋其事、尽其责，给大家树立威信，在业务水平、接人待物的语气态度，对待患者的热情细心等方面，从我的一言一行，一举一动上起到以身作则的示范作用。”徐艳说。

在工作中，徐艳始终把护理质量和护理安全放在首位。敢于担责，遇到问题妥善处理并分析原因，提出改进措施，齐心协力把护理工作做好，给大家提供一个和谐的工作环境。

徐艳深知，作为一名精神专科护理工作者，他们服务的对象是那些虽深受疾病折磨，却又人人避之不及的精神障碍患者，他们行为紊乱、情绪不稳、甚至出现攻击伤人、自伤自杀等极端行为，还有的患者患病多年，社会功能衰退，个人生活不能自理。

徐艳表示，她们要做的是走近他们，用天使般的情怀帮助他们走出精神的“沼泽”。

从细致的生活护理到复杂的心理护理，从按时巡视，观察病人病情变化，到每天还要完成大量的非护理性质的工作，甚至还要承受很大的风险和委屈……这期间，徐艳有过迷茫，有过困惑，然而从事精神科护理工作的信念却从没有动摇过。

在徐艳看来，她的工作虽然平凡，但却像春天的滴滴细雨使生命的原野再现新绿。继续努力做一名合格的护士，优秀的护理管理者，与患者的生命健康同行，以无私奉献的精神诠释白衣天使，便是徐艳的人生目标。

2020年新冠疫情来袭，医院将徐艳所在科室作为医学观察病房，专门收治肇事肇祸的新入院患者，防止输入型病例。作为医学观察病房护士长，徐艳带领其他科室的三名护理人员临时组队先行进入病区，做好前期准备工作，学习新冠肺炎防控相关知识，医学观察病房的规章制度，工作流程，练习如何穿脱防护服，细化各班次的岗位职责，分工有序，尽快熟悉环境，迅速投入到各项工作中。

面对患者风险高、工作人员少，没有相关工作经验的情况下，在医学观察病区持续工作28天，徐艳带领护理团队圆满完成了医院下达的外防输入的任务，被医院评为“疫情防控先进个人”。

在“母亲”和“护士”的双重身份下，徐艳深刻体会到了两个角色的相互影响和支持。面对工作中的压力和挑战，家庭的温暖和孩子的笑声成为徐艳前进的动力。同样，在家庭中遇到的困难也让她更加珍惜工作的机会，而这种相互支持、相互鼓励的经历也让徐艳更加坚定地走在这条道路上。

“我将继续努力扮演好这两个角色，为家庭和社会贡献自己的力量。我相信，只要我们用心去感受生活，用爱去温暖他人，我们就能创造出更加美好的未来。”徐艳说。

精神患者是一个特殊的弱势群体，徐艳表示，在以后的工作中，她会继续用爱心和耐心去呵护每一颗受伤的心灵，用智慧和力量为人们的心理健康保驾护航。