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9月8日—10日,莘县自然资源和规划局举办了“便民服务‘心’体验”“政策进社区,服务零距离”政府开放月系列活动。邀请人大代表、政协委员和市民代表10余人,共同走进不动产登记专厅,亲身体验不动产登记服务流程。不动产登记中心的工作人员走进永安文苑社区,开展了主题为的志愿宣传活动,积极宣传引导广大居民尽早办理不动产权证,努力推动登记政策家喻户晓,真正做到服务零距离。局党组成员、副局长吴光科,不动产登记中心主任夏凤娥参加了活动。
代表们走到大厅自助服务区,了解服务窗口的主要职能、办事程序、服务举措、特色亮点等情况,并就政策法规的落实相关问题进行了现场咨询。代表们还亲身体验了不动产登记事项服务流程,一位参与活动的群众代表深有感触地说:“走进不动产登记大厅,我深刻地感受到了政务服务流程的不断优化和办事效率的显著提升。以前办理手续时,若忘记携带身份证,便无法进行,而现在,通过网上申请,实现了零材料办理,真正做到了便民高效”。参观体验后,召开了座谈交流会,夏凤娥向代表们详细介绍了最新的服务举措和惠企利民的法规政策,代表们对不动产登记中心在创新便民利企方面的举措给予了充分肯定。
在社区宣传活动现场,工作人员通过现场讲解、发放宣传单方式,系统性讲解办理不动产权证的业务流程和办理时限,对办理不动产证申请标准、缴纳购房契税等进行详细说明,耐心地为居民答疑解惑。进一步提升了社区居民对办理不动产权证重要性的认识,切实维护和保障业主合法权益。活动过程中,不少群众停下脚步,认真阅览宣传单,听取工作人员对政策的认真讲解。社区居民表示,之前对办理不动产权证,一知半解,通过工作人员讲解,解决了自己在办理流程和相关政策方面存在的疑问。
此次“政府开放月”系列活动搭建起了政府与百姓之间的沟通桥梁,进一步提高了政府工作的透明度、开放度,充分保障人民群众的知情权、参与权和监督权。(邹卉卉)
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快照生成时间:2023-09-12 15:45:01
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