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垦利农商银行数字金融助力经济发展

类别:财经 发布时间:2024-09-13 15:58:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

为做好数字金融这篇大文章,垦利农商银行充分挖掘数据、新技术价值,加强产品、渠道、风控等方面的高效整合与资源协同共享,聚焦行业客群重点领域,加强服务能力升级、体验优化提升,加快推动重点业务全流程线上化、移动化、智能化、生态化,推动数字金融发展新模式。

深化数字金融应用,助力场景建设。垦利农商银行助力提升数字应用赋能水平,用好“科融信综合服务平台”对企业进行增信提额;全行客户经理携带PAD上门服务,推广“社保e贷”“信e贷”等贷款产品,实现线上申请,线上审批,让数据多跑腿,客户少跑腿,进一步提升客户体验;垦利农商银行具有点多面广、贴近基层、客户广泛的优势,依托“综合收单平台”积极推广收款二维码应用,为辖内商户和消费者提供线上收款、支付服务。累计拓展商户二维码646户,实现交易金额1.4亿元。

深化数字技术赋能,打造便民“加速度”。在提升线上服务效率的同时,垦利农商银行也让数字金融服务更有温度。针对老年群体,手机银行APP推出适老化关爱模式,通过设计超大字体,记录查看、消息通知等基础高频功能,展示简洁易操作的页面以及资讯语音播报等多项服务,助力老年用户轻松跨越数字鸿沟;同时,综合性地提供了视频客服、文字客服、常见问题等多种咨询方式,以贴心的在线指导让老年群体享受数字时代下“零距离”的服务。

深化创新产品服务,助力实体经济发展。垦利农商银行针对“专精特新”企业在创新能力、成长性、专业性上的客群特点,充分利用线上申请数据和线下尽调补充信息,构建了“专精特新”企业大数据风险模型及策略,同时基于数字化技术,建立贷后漏斗监测体系,对客群风险情况持续监控并及时调优风险策略,优化客户体验、提升服务效能。打通服务科创金融“快车道”,畅通“申贷办贷”渠道,用优质服务赢得“农商口碑”

垦利农商银行将努力把握新时代金融发展规律,致力于服务实体经济本源,优化金融资源配置,紧紧围绕“五篇大文章”,以产品和服务实现助力实体经济高质量发展的新局面。

(通讯员 宋文鑫)

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快照生成时间:2024-09-13 17:45:08

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