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高管讲消保|金融为民谱新篇 守护权益防风险
为进一步提升消费者金融素养及风险防范意识，积极践行金融工作的政治性、人民性，切实履行消费者教育宣传工作主体责任，以“金融为民谱新篇守护权益防风险”为宣传主题，北部湾保险贵州分公司总经理李自力带领消费者朋友们学习回顾金融消费者八项权益之“公平交易权”，加大对金融消费者八项基本权利的普及力度，有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力。
金融消保工作是践行金融工作政治性、人民性的集中体现，消费者权益保护工作是“以客户为中心”服务理念的重中之重，北部湾保险贵州分公司始终践行“以诚立保以信化险”的经营理念和“以保安民有险无忧”的服务宗旨，认真践行监管要求，夯实消费者权益保护工作主体责任，加强消费者权益保护工作在公司经营发展战略和企业文化建设中的作用。
北部湾保险客户朋友们、广大的金融消费者朋友们，消费者在各行各业所处的地位日益重要，消费者权益保护工作也日益受到广泛关注。今天我们围绕“消费者权益保护”的重要议题一起学习金融消费者八项权益之“公平交易权”。
金融消费者的公平交易权指金融机构不得设置违反公平原则的交易条件，在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者的合法权利，不得限制金融消费者寻求法律救济途径，不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。
公司已通过官网、年报、产品合同等多种途径，实现了产品和服务的关键信息披露覆盖售前、售中、售后全流程，披露内容已涵盖产品和服务性质、风险合同主要条款。对于影响消费者决策的关键信息，遵循简明性和易得性，采用规范、标准化的格式，便于消费者在接受产品和服务前充分了解产品和服务的特点和风险。
未来，北部湾保险贵州分公司持续将维护消费者的长远和根本利益作为消保工作的出发点和落脚点，充分发挥保险业“稳定器”的功能，切实保护消费者合法权益，提升人民群众满意度和获得感。
来源：贵州省保险行业协会
一审：王静怡
二审：李懿
三审：雷晓明
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快照生成时间：2024-09-06 17:45:06
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