• 我的订阅
  • 财经

农行烟台新港支行:智能服务遇难题,耐心指导助跨越

类别:财经 发布时间:2025-12-31 05:00:00 来源:胶东在线

胶东在线12月29日讯近日,一位老年客户在农行烟台新港支行的智能超级柜员机前徘徊,面露难色。大堂经理见状立刻上前,经询问得知,客户想查询养老金明细并给外地工作的孩子转账,但对智能设备操作不熟悉,担心按错键。

“没关系,我一步一步教您操作。”大堂经理耐心地引导老人,从刷卡、输入密码到选择业务种类、核对信息,每一个步骤都仔细讲解。在确保客户信息安全的前提下,协助老人成功办理了业务,并反复告知其后续类似业务的办理方法。学会后,老人高兴地说:“原来这么方便,以后我自己也能试着操作了!”

农行烟台新港支行通过“厅堂沙龙”“一对一指导”等多种形式,助力老年客户跨越“数字鸿沟”,享受科技带来的便捷金融服务。

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2025-12-31 05:45:03

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

温“新”“港”湾,温暖常在!宁波银行南京新港支行正式开业
8月18日,宁波银行南京新港支行在新港高新技术产业园正式开业,这是宁波银行南京分行优化网点布局、延伸服务触点、深耕本土经营的生动写照。新征程,再出发,新港支行正以崭新的姿态、专业
2023-08-18 09:21:00
为持续打造有温度、有关爱的适老网点。建行烟台娄子山支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务
2024-08-09 16:50:00
烟台市蓬莱区新港街道:楼顶违建不可取,铁腕整治不松懈
...群众人身安全,对建筑物自身也易造成一定程度的损毁,新港街道办事处对违法建设始终保持“零容忍”的态度,本着违法建设“露头就打,出土就拆”的原则,成立违建整治专班开展专项整治行动
2023-10-09 13:11:00
农行烟台莱阳市支行 暖心举动诠释适老化服务温度
...生活带来便利,但也给部分老年人带来挑战。近日,农行烟台莱阳东郊支行的一位工作人员,用一个侧身打手电的暖心举动,诠释银行适老化服务的温度。当天下午临近下班,一位老人走进银行网点
2025-06-11 17:36:00
建行烟台福山支行:急客户之所急,想客户之所想
提升客户服务质量是网点日常工作的重要环节,建行烟台福山支行始终将客户服务工作作为重点加以推进。优质的客户服务工作涵盖各个层面,在工作中充分考虑到不同客群的特点,根据其特点展开服务
2024-03-01 17:13:00
温情服务暖人心,文明花开满庭芳 ——农行烟台世回尧支行文明服务纪实
...服务,用行动传递银行温度。以心相交,成其久远‍农行烟台世回尧支行始终坚信,真正的服务不仅是业务的办理,更是情感的传递。未来,我们将继续以微笑传递真诚,以专业赢得信任,以责任回
2025-12-29 16:46:00
建行烟台西郊支行:一副老花镜背后的故事
为进一步提升老年客户的金融服务体验,建行烟台西郊支行在适老化服务方面一直在不断的升级,采取了一系列贴心且有效的措施,为老年客户群体营造了一个更加便捷、舒适的金融服务环境。“这签名
2024-09-25 16:13:00
近日,随着养老金批量发放,建行烟台泉东支行迎来老年客户业务办理高峰。该行积极践行 “用心服务每一位老人” 的承诺,以细致周到的适老化服务,为老年客户排忧解难,赢得广泛赞誉。清晨,
2025-04-22 00:33:00
农行烟台龙口黄城支行贴心服务温暖老人心
在农行烟台龙口黄城支行,有这样一幕温暖日常:一位行动不便的老人在营业厅里略显局促,工作人员见状,立刻快步上前,小心翼翼地搀扶住老人,一路细心引导至业务办理区域。在龙口黄城支行,这
2025-12-16 04:03:00
更多关于财经的资讯:
2026年春节档总票房(含预售)超15亿
根据猫眼专业版数据,截至2月17日晚20点37分,2026年春节档总票房(含预售)超15亿,《飞驰人生3》以超7.17亿的成绩暂时领跑今年春节档大盘
2026-02-18 07:34:00
烟台农商银行开发区支行助力住建领域民生保障获赠锦旗
胶东在线2月13日讯(通讯员 兰琳)近日,烟台黄渤海新区住建局专程为烟台农商银行开发区支行送来一面写有“住建领域民生保障 农商助力薪暖民工”的锦旗
2026-02-18 05:00:00
冬奥会“带热”滑雪游!山东青岛滑雪场人气爆棚
第25届冬季奥林匹克运动会正在举行,冬奥会的观赛热情带动了滑雪游。在山东青岛,滑雪场内举办特色的气排球比赛,吸引越来越多的人参与到滑雪运动中
2026-02-17 07:48:00
用心护佑健康 以行奔赴美好——鲁南制药集团2026年新春贺词辞乙巳旧岁,迎丙午新春。当腊月的烟火漫过街巷,万家团圆的期盼日渐浓烈
2026-02-16 11:16:00
2月13日,德州银行向陵城区某企业成功发放8000万元的控制型并购贷款。该笔贷款是《商业银行并购贷款管理办法》自去年12月31日印发实施以来
2026-02-16 11:17:00
2026年米兰-科尔蒂纳冬奥会带动全球冰雪运动持续升温。我国冰雪装备外贸企业抓住机遇,也迎来海外订单高峰期。一件件国产冰雪装备
2026-02-16 08:31:00
记者从中国石油获悉,全球规模最大的200万吨/年柴油吸附分离装置目前在中国石油广西石化稳定运行。该技术已在多家炼化企业实现规模化应用
2026-02-16 09:01:00
除夕将至、新春在即,为向坚守基层一线、守护群众健康的卫生健康工作者致以崇高敬意与新春关怀,贵州银行丹寨支行组织金融服务小分队前往兴仁镇卫生院开展春节走访慰问暨金融便民服务活动
2026-02-15 21:02:00
新春走基层丨贵州铂汇选煤设备公司:春节赶出千万订单
年关已近,六盘水高新区先进装备制造产业园内,贵州铂汇选煤设备有限公司的激光切割机喷吐着蓝色光焰,一批洗选设备的部件初具雏形
2026-02-15 23:29:00
盘南低热值煤发电项目1号机组冲刺试运行 上半年双机组将商业运营
2月11日,中电建盘南2×660MW低热值煤发电项目集控室里,中电建盘州低热值煤发电有限公司副总经理、总工程师段云龙手拿1号机组最新试验清单
2026-02-15 23:29:00
2月14日,记者从尖草坪区获悉,为助推科技服务业高质量发展,该区科技局联合区统计局、汇丰街道及乾泽园社区,深入容海川城乡规划设计有限公司
2026-02-15 18:05:00
笔墨传情迎新春 金融暖心送万福—贵州银行从江支行开展“万福迎春·送春联进万家”公益活动
“这春联写得真有年味,字好、寓意也好,谢谢贵州银行惦记着我们老百姓!”活动现场,领到春联的市民脸上洋溢着笑容,连声称赞
2026-02-15 19:27:00
反诈宣传进社区 守袋护航迎新春—贵州银行岑巩支行联合开展岁末年初反诈防非集中宣传活动
为切实筑牢岁末年初金融安全防线,有效防范电信网络诈骗与非法金融活动,守护人民群众财产安全,2026年2月11日,贵州银行岑巩支行联合岑巩县防范和打击非法金融活动联席会议办公室及全县各金融机构
2026-02-15 19:27:00
黔南州瓮安县一处老旧居民楼里,空荡的楼道内传来阵阵笑声,这是102岁唐奶奶的家。这天,唐奶奶的家里迎来两位特别的客人——贵州银行瓮安支行的吴俊丹和何林璋
2026-02-15 19:27:00
春运返乡暖归途 金融宣教护民生—贵州银行榕江支行开展春运征信暨反诈反非集中宣传活动
2026年2月10日,正值春运返乡客流高峰,贵州银行榕江支行紧扣关键时间节点,走进县客车站开展征信知识暨反诈、反非法金融活动集中宣传
2026-02-15 19:27:00