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府山街道“红管家”把抗疫服务送到家

类别:社会 发布时间:2023-01-03 00:29:00 来源:每日看点快看

本文转自:衢州日报

本报讯 (报道组 蒋怡 郑晨 通讯员 张伟) “孩子发烧到39度,家里没有退烧药了,有邻居有退烧药么?”“可以帮忙买点菜么?家里青菜也没了。”近日,家住柯城区府山街道坊门街社区美俗坊的小陈一家三口先后“阳”了,无奈之下在小区微信群里发出了求助信息。

消息发出五分钟后,网格员将此事告知楼道“红管家”徐冲。徐冲迅速向小陈了解情况,并去菜场帮她代买了青菜和鸡蛋,戴好口罩做好防护,带上自己家匀出来的药,一起挂在了小陈家门口。

衢州“3·13”疫情期间,58岁的徐冲就主动加入了“红管家”,参与维护核酸采样秩序、卡口值守、进出居民扫码测温登记、小区巡查等工作。“我在这里住了几十年了,三年前刚退休,小区里居民也都熟悉,我很愿意为大家服务。”

2018年成立“红管家”至今,坊门街社区共招募“红管家”103名,覆盖辖区181个楼道。社区按照就近就熟原则,让同住一个楼道内有责任心、有时间、有爱心的党员来当“管家婆”。居民在三级微信群和“邻里通”发出求助指令,网格员就会提醒所属楼道“红管家”及时“接单”。

刘女士家住百岁苑,前几年老公和儿子先后因病去世,只留下她一个人。祖籍上海的她在衢州没有同学、朋友,平时一个人连门都不怎么出,经常一周才下楼一次买点生活必需品。这几天,刘女士更是楼都不敢下了,“家里青菜、鸡蛋都没有了,可以帮忙买点么?”“红管家”翁师傅在“邻礼通”上接到刘女士的求助信息后,立即去菜场帮忙采购,并到社区帮她领了一个抗原试剂,叮嘱她有事一定要给他打电话。

去年以来,坊门街社区“红管家”共走访群众2672户,收集意见建议580余条,办结454条,代办126件。“‘红管家’为小区居民提供各种跑腿服务,只要小区居民有困难,他们总是在第一时间帮助解决。”坊门街社区党委书记余黎莉说,由于“红管家”队伍普遍年纪偏大,他们也会叮嘱“红管家”做好自身防护工作。

府山街道党工委书记丰小龙说,下一步,他们要扩大“邻礼通”使用率,夯实数字民情档案,完善高龄独居空巢老人、失能失智老人、重度残疾人、孕产妇、留守困境儿童、重病患者等七类人员标签,让网格员、“红管家”能为他们提供更加精准的服务。

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快照生成时间:2023-01-03 05:45:06

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