破解中小企业数字化困境：需求精准与团队稳定成转型关键

东南网8月15日报道（记者 林先昌 洪振威 实习生 苏东乾）在科技飞速发展的今天，数字化转型已成为众多中小企业无法回避的趋势。然而，推动数字化转型，中小企业普遍面临资金、人才、技术等各方面挑战。

近日，由福建省众创空间协会发起的众创约茶第四期“中小企业信息化系统成本评估的挑战与应对方案”在优梦空间·优客工场举行，邀请了业内人士就如何帮助中小企业克服这些挑战展开了深入讨论。

本期众创约茶尝试用直播的形式吸引更多人关注。受访者供图

数字化初期：明确需求是关键

“数字化看似简单，但其中的细节却决定了整个项目的成败。”福建省众创空间协会会长陈秀斌指出，许多中小企业在信息化过程中，首先感到困惑的是软件开发的报价不透明，陈秀斌结合自身办企业的经历首先抛出了这个问题。

针对这一痛点，在数字信息化领域有着多年深耕的福州知数能信息科技有限公司总经理陈淦表示，企业首先要明确自身的需求，分清短期、中期和长期的目标。“很多非信息化行业的企业对自己的需求理解不清晰，这就导致了报价难以明确。”他说。

陈淦建议，在开始项目之前，企业应详细梳理需求，列出具体的功能要求，并与开发方反复对接，通过制作软件Demo（意为“示范”“样片”）来确保需求的准确性和可行性。“只有在明确需求的基础上，才能进行科学的造价评估，让企业心中有数。”

专业团队：确保项目长期稳定

在选择开发团队时，陈淦特别强调了专业性的重要性。他认为，专业性不仅体现在技术上，还包括对行业的深刻理解和团队的稳定性。“如果团队不够健全，可能一两年就解散，那整个系统就会‘瘫痪’，这对企业来说是致命的。”他说。

因此，陈淦建议企业在选择开发团队时，要充分考虑团队的规模、技术经验和过往案例，确保其具备长期合作的能力。“一个专业的团队能保证在项目后期的持续迭代和维护，避免系统因为团队不稳定而停滞。”

选择合适的开发模式：原生与SaaS平台的权衡

对于系统迁移和功能扩展的问题，陈淦指出，企业在选择开发模式时应结合自身需求。原生搭建的系统相对容易迁移，而基于SaaS（意为“软件即服务”，即通过网络提供软件服务平台）的开发则在迁移和功能扩展上存在一定的困难。“SaaS平台的优势在于成本相对较低，但其定制化程度不高，因此企业在做出选择时要慎重考虑。”他说。

他还补充道，对于一些标准化较高的系统，如财务系统，SaaS平台可能是更优选择，因为这些平台提供了完善的文档格式，迁移相对容易且安全性高。

数字化未来：降门槛、促普及

尽管数字化过程复杂且存在多种挑战，但陈秀斌认为，信息化依然是中小企业发展的必由之路。他呼吁降低数字化转型的门槛，使更多企业能放心地进行信息化建设。“国家正在大力推行企业的数字化转型，如果我们能像建房子一样，在信息化领域也建立起标准化和透明化的流程，将极大促进中小企业的数字化普及。”他说。

当天活动，福建省小租配齐信息产业有限公司董事长陈国耀，福州德裕企业管理有限公司总经理廖德，福建达塔信息科技有限公司项目经理施聪晓，三可文旅集团董事长冉令南，福州市职工创客联合会副主席叶胜光，优客工场（北京）创业投资有限公司南部大区总监林锘颖等也参加了探讨，并发表了相关见解。

对中小企业来说，需立足自身实际找准管理和技术上的需求点，仔细甄别市场产品，稳慎布局数字化转型项目。力求“把钱花在刀刃上”，是积极务实之举。通过需求明确、专业团队选择和适合的开发模式，中小企业可以在信息化过程中少走弯路，实现数字化转型的目标。未来，如何进一步降低数字化门槛，让更多企业受益，将是行业和政府共同努力的方向。

记者了解到，上个月，福州市中小企业数字化转型促进中心正式揭牌启动建设，将为中小企业数字化转型提供更加全面、专业的服务与支持，助力企业实现高质量发展。数据显示，截至目前，福建已推进福州、厦门、泉州、龙岩4个城市2300多家中小企业获得国家数字化转型试点支持，累计打造34个工业互联网平台、301家标杆企业，发布150多个“小快轻准”解决方案，开发“AI+花边检测”“AI验布机”等赋能产品。

由福建省众创空间协会发起的“众创约茶”项目，旨在通过轻松的茶叙交流，为协会成员及入驻企业搭建一个分享经验、交流合作的平台。通过这一活动，协会希望能够有效盘活成员间的资源，激发创新思维，推动合作共赢。同时，“众创约茶”也致力于赋能协会成员及入驻企业，帮助他们在轻松互动中获得新的业务机会、拓展人脉网络，为福建省的创新创业生态注入新的活力。