高扬：用小喇叭“喊”出“生命通道”

本文转自：人民公安报高扬：用小喇叭“喊”出“生命通道”

高扬利用小喇叭指挥疏导车辆。

确保救护车快速顺畅入院，就能为挽救病人生命赢得更多宝贵时间。我的工作虽然辛苦，但是很值得！

刘希萍

“麻烦您点事儿行么？”近日，在天津医科大学总医院（以下简称“总医院”）门前“入院专用车道”内，一中年女子焦急地跑到执勤辅警跟前求助，“医院给我家老人下病危通知书了，正抢救呢，没家人在身边，我得赶紧上去。车在排队停车，钥匙给您，您帮我停吧！”女子声音颤抖地说。辅警接过钥匙说：“你放心吧。”见辅警答应帮自己，女子边说“谢谢您”，边飞奔进医院。随后，这名辅警将情况向警区警长汇报后，帮女子将车停进医院停车场。处理完医院相关事宜后，求助女子返回并找到帮助自己的辅警连声道谢。这名热心帮助群众的辅警就是天津市公安交通管理局和平支队贵州路大队南营门警区的高扬，他曾被天津市交管局评为“辅警之星”，总是热心帮助病人及家属。

不畏难，一人担起艰巨任务

高扬的工作岗位在拉萨道上的总医院“救护车专用通道”五号门门前。总医院是天津市最大的综合性医院，每日接诊量大，就医车辆汇集导致医院周边的道路车流量很大，院内停车位无法满足就医停车需求，车辆排队等候入院也增加了周边道路通行压力。

高扬负责保障救护车快速顺利入院、提示新兴路方向来车不要逆行驶入拉萨道、引导就医车辆有序入院、随时维护机非混行的拉萨道沿线通行秩序。交通环境复杂，岗位任务艰巨，35岁的高扬在这个岗位已干了3年。五号门前，每天都能看见他手举小喇叭不停喊话，来回穿行于车流中。五号门前的路不宽，车多人也多，但通行有序，拉载危重病人的救护车抵达后都能快速顺畅入院。

“从‘救护车专用通道’送进医院的病人都是危重病人，生命攸关。维护好周边交通秩序，确保救护车快速顺畅入院，就能为挽救病人生命赢得更多宝贵时间。我的工作虽然辛苦，但是很值得！”高扬说。

勤思考，找到独特工作方法

“3年前，我刚接手五号门门前值守工作时，觉得只要守好五号门，救护车来了就拦停两侧车辆，让救护车快速入院就可以了。真干起来才发现，我把这个岗位想简单了。”说起刚上岗时的想法，高扬有点儿不好意思。

“开始光知道死盯五号门，可现实工作中发现，死盯不行，必须得走动起来，想要五号门顺畅，必须兼顾周围复杂的交通环境。为了更好地传达提示信息，我想到声音传达的速度可比我的腿脚快多了，所以就用上了小喇叭，给我的疏导提示‘提速’。”五号门门前值守3年，高扬总结出了自己独特的工作方法。

除了疏导提示外，细心的高扬还细化服务措施，温暖了病患及家属的心。“在医院门前，除了疏导交通、规范秩序，我觉得还要多注意观察群众的表情，多关注对医院门前道路环境不熟悉的外地车辆，有针对性地提供帮助。”高扬说，看到外地号牌的车，他会主动问问他们的去向，提前提示行驶路线，以减少对拉萨道沿线交通的影响。他自己手绘了一张通达医院不同院门的绕行路线图，并细心地用手机把手绘绕行图和医院周边设立的停车场位置指示牌都拍下来，存在手机里，有外地车驾驶人问路，直接调出图片，按图指路，一目了然。

热心肠，岗位上服务群众显担当

今年1月9日，高扬在鞍山道与拉萨道交口引导就医车辆有序进入“入院专用车道”时，一辆小轿车突然停在他面前，驾驶人告诉他车内有一名头被钢筋砸成重伤昏迷的男子，急需入院急救。高扬立即将这一情况向上级汇报，然后引导送医车辆走“救护车专用通道”，从五号门入院直抵急诊楼，并请求周边邻近点位的警力协助疏导。随后，高扬手举小喇叭，跑在送医车辆前方，边跑边喊话引导周边车辆让行，为伤者“喊”出一条“生命通道”。入院后，高扬又帮忙找担架，将伤者送进急诊室，还帮忙挂号取号，直至伤者顺利就医。

“在医院周边站岗，情况比较特殊，遇到病人或家属求助是常事，能帮上忙的我都会帮一把。谁还遇不上点儿难事呢！”高扬腼腆地说。