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本文转自:央广网
央广网北京2月22日消息(记者王晶)今天(22日),国家邮政局举行2023年邮政快递业民生实事专题新闻发布会,就今年春运期间的寄递服务保障情况,国家邮政局新闻发言人、办公室主任侯延波在回答央广网提问时表示,目前快递已经结束春运,恢复常态运行。
据介绍,多地政府通过发放快递员节日期间稳岗补贴等形式,支持快递员在春节期间提供正常服务。根据大数据监测,今年春运期间,全网累计揽收邮件快件103.67亿件,日均业务量2.59亿件,较2022年同期增长6.14%,较2019年同期增长159%。
图片来自发布会视频截图
国家邮政局方面介绍,将努力把握今年社会生产生活秩序加快恢复、经济活力加速释放的有利条件,激发邮政快递业市场主体活力,推动行业实现质的有效提升和量的合理增长,充分发挥行业巩固执政基础、保护通信自由和服务生产消费、畅通经济循环的基础性、战略性、先导性作用,助力国家经济运行整体好转。
今年春运期间,侯延波告诉记者,国家邮政局专项部署节日期间寄递服务保障工作,向全系统全行业印发了专项工作方案,指导邮政快递企业通过线上线下渠道提前公示服务保障安排,按照承诺向用户提供服务。各地邮政管理部门在春运期间持续开展监督检查,督促企业严格履行网点停业报告程序,按公示和承诺内容提供寄递服务,保障防疫物资、医疗物资和民生物资寄递需求。
另外,春运期间,主要寄递企业努力克服用工紧张等现实困难,“快递小哥”坚守服务岗位,保障了基本邮政快递服务不中断。
接下来,记者了解到,2023年邮政快递业更贴近民生七件实事之一,“强化快递员群体合法权益保障”。其中,持续开展关爱快递员“暖蜂行动”“快递从业青年服务月”等活动,进一步推动解决快递员在住房、子女教育、医疗体检等方面的实际困难。加强先进典型选树引领,继续组织开展寻找“最美快递员”活动。
国家邮政局称,还将聚焦完善农村地区基础设施和更好助力农产品上行两个方面,进一步提高农村地区邮政快递服务能力;通过加强服务质量监测、深化违规问题治理、强化落实企业服务质量主体责任三方面举措,切实提高农村地区邮政快递服务质量。
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快照生成时间:2023-02-22 19:45:11
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