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“办不成事”+“跨域通办”联动解难题
本文转自：鄂州日报
本报讯（通讯员廖倩、洪璐）“你们真贴心，不仅解决了我异地跑的难题，还在这么短时间为我办好了两件事，办事效率真高，为你们的服务点赞！”熊先生对着华容区政务服务中心社会民生区的几位窗口工作人员竖起了大拇指。4月24日下午，熊先生将写有一面“办事省心、服务贴心”的锦旗送到华容区政务服务中心，再次表达了他对窗口工作人员的感激与肯定。
4月23日下午，熊先生来到华容区政务服务中心办理就业登记和创业担保贷款，窗口工作人员查询到他本人已在武汉市申请了就业登记，不能重复申请，需他本人将原来在武汉市申请的就业登记撤销。正当熊先生苦恼无助准备再跑一趟武汉时，窗口工作人员立即协调“办不成事”反映窗口和“跨域通办”综合窗口工作人员，为熊先生的问题进行集中会商。“跨域通办”综合窗口工作人员与武汉市东西湖区政务服务中心“跨域通办”工作人员联系，及时撤销了熊先生在武汉的就业登记申请并重新在华容区办好就业登记。随后又为熊先生申请到了30万元的创业担保贷款额度，确保熊先生及时享受政府的扶持政策，为他保障了他创业之路的资金来源。
“急群众之急，解群众之忧”，熊先生这样的事情，只是“办不成事”反映窗口中的一件，自华容区政务服务中心设置“办不成事”反映窗口以来，累计为企业群众解决65件难心事烦心事，在为群众解忧答难的过程中也赢得了企业群众的好口碑。华容区行政审批局始终坚守人民至上的理念，全面推动“高效办成一件事”落地落实，立足急事难事不能让群众犯难，聚焦企业群众“跨域”办事需求，按下优化营商环境的“快进键”，用贴心温暖的“服务指数”提升群众的“满意指数”。
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快照生成时间：2024-04-30 12:45:01
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