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修理厂最怕的部门投诉分别是交通运输管理处和消费者协会,这两个政府机关都能对修理厂进行监督,所以,修理厂遇到不公平待遇的时候,可以选择这两个部门进行问题投诉,并且能得到很好的解决方案。
不够需要车主们注意的问题,那就是投诉的时候,要收集好证据,投诉也是要讲究证据的,有理有据,投诉才能有更好的解决方案,没有证据就投诉,修理厂也是会反驳的。
交通运输管理处对修理厂的监督力度比较大,也会定期地对各个修理厂进行检查以及考核,所以,消费者去修理厂修车遇到问题,可以直接找交通运输管理处,比如说修理厂汽车做完保养后,因为疏忽的原因导致螺丝没安装好,或者零部件安装不好等,协商处理不了的,直接投诉处理。
不过消费者协会也是可以投诉,只不过是需要消费者遇到不公平事件,自己收集证据进行投诉,然后协会根据事件的大小来判断问题,最终也是可以得到解决方案的,比如说轮胎吧,轮胎的有效期限不对,也是可以投诉的。
对此,大家对于修理厂的投诉问题,还有什么不一样的看法或者建议呢?都是可以分享出来的,让更多的人看到,也了解一下相关信息。在这里,也要提醒各位车主,修车的时候,也要找一些连锁的大修理厂,管理模式好,技术也强。
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快照生成时间:2022-12-26 14:45:05
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