• 我的订阅
  • 科技

工商银行为客户提供更便捷的服务体验

类别:科技 发布时间:2023-12-05 10:09:00 来源:江南时报

随着社会的发展,科技的进步,预约服务越来越多的走进人们的日常生活。通过预约服务,用户可以提前安排好自己的时间,避免长时间等待和排队,节省时间和精力。同时,对于服务提供者来说,预约服务也能够帮助他们更好地安排资源和人力,提高服务质量和效率。因此,预约服务已经成为现代生活中不可或缺的一部分,被广泛应用于各种领域,如医疗、美容、餐饮、旅游等领域。

金融行业业务有其特殊性,如何做好客户服务,是我们金融从业者的永久命题。工商银行的角色定位在不断发生变化,提供服务的方式也在不断更新。

一位客户准备出国旅游,希望取一些外币现钞,他只需在手机银行上进行外币兑换,然后申请预约,在约定的那天,他直接前往柜台取出自己约定的外币。

一个企业进行工商系统变更,需要同步办理银行信息变更,他只需要在手机银行进行变更申请,扫一下营业执照二维码,手机银行会同步更新信息,免去填写凭证的麻烦,他再前往银行柜面提交纸质资料,即可完成变更业务。

一个单位需要申请开立对公结算账户,只需在手机银行进行开户申请,选择自己心仪的靓号,再前往网点提交资料就完成了对公开户业务。

一位客户想要办理资信证明,只需在手机点击选择相关信息,前往柜面直接打印。

如果卡被ATM吞了,不用烦恼还需再跑到银行取卡,直接手机申请邮寄到家。

信用卡到期、需要零钞、需要大额现金,都可以采用预约方式,在客户指定的时间得到满意的服务。

以上列举的只是工商银行所提供预约服务的其中一部分业务,为什么越来越多的客户接受预约服务了呢?总结一下有以下几个原因

一、时间节省:客户可以提前预约,避免长时间等待,节省宝贵的时间。

二、个性化服务:预约服务可以让客户在预约时选择合适的时间和地点,以满足他们的个性化需求。

三、专业建议:客户可以在预约时获得专业的建议和指导,以便更好地规划自己的财务和金融需求。

四、简化流程:预约服务可以帮助客户简化办理业务的流程,减少繁琐的手续和等待时间。

五、更好的安排:通过预约服务,客户可以更好地安排自己的时间,以便更好地处理自己的金融业务。

预约服务已经成为现代生活不可或缺的一部分,工商银行提供的预约服务种类也会越来越多,也会越来越受到客户好评。

李磊

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2023-12-05 12:45:02

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

工商银行抚州分行营业部提升客户服务体验
为改善客户服务体验,提供更多的服务渠道,工商银行抚州分行营业部充分发挥网点阵地作用,对到店客户大力推广线上预约取号业务,旨在为广大客户提供更加便捷的金融服务。客户可以通过?工商银
2025-03-14 07:17:00
工商银行私人银行为贯彻“以客户为中心”的服务理念,针对私人银行客户平均年龄偏大、对手机银行等电子银行渠道业务操作不熟悉等情况,积极推进手机银行渠道同屏指导服务投产应用,优化私人银
2024-03-26 17:30:00
本文转自:人民网-安徽频道1月14日,中国工商银行举办了“‘10’刻新生,携手成长”手机银行10.0新版首场客户见面会。据悉,工行以回归市场、贴近客户的形式,将在多个城市结合市场
2025-01-15 17:27:00
携手成长,追梦能达 中国工商银行组织开展手机银行10.0新版客户见面会
鲁网1月23日讯近日,中国工商银行举办了“‘10’刻新生,携手成长” 手机银行10.0新版苏州客户见面会。据悉,工行以回归市场、贴近客户的形式,将在多个城市结合市场活动举办多场客
2025-01-23 14:24:00
本文转自:长治日报本报讯 2023年,工行长治黎城支行全面加强网点服务建设管理工作,聚焦客户需求,深化服务细节,提升服务质效,努力打造客户满意银行。 该支行从加强网点建设入手,
2024-01-11 01:05:00
工商银行大连市分行支付便利化提速升级
...日报聚焦优化支付“小切口” 做好金融服务“大文章”工商银行大连市分行支付便利化提速升级工商银行大连市分行工作人员到商超开展优化支付服务宣传。工商银行大连市分行工作人员到网点周
2024-05-01 01:40:00
工商银行持续加力服务农业强国建设
本文转自:张家口日报长期以来,中国工商银行聚焦农业生产、农产品销售、农村消费等领域,发挥综合金融服务优势,为“三农”客户提供实实在在的强农惠农助农措施,助力农业丰产丰收、农村富裕
2023-10-11 07:34:00
工商银行正式开启“工银财富粉丝季”,工银瑞信基金携手共践普惠金融使命
2024年8月28日至11月30日,中国工商银行开启“828工银财富粉丝季”活动,通过创新线上服务,丰富产品供给,提升金融服务的普惠性,为广大客户带来更加丰富和个性化的财富管理体
2024-09-10 17:30:00
本文转自:长治日报本报讯 5月26日,工商银行长治汇通支行开展了“金融科技开放日”活动,展示工商银行近年来金融科技发展水平和创新成果,不断优化客户体验。近年来,工行长治分行始终
2024-05-30 02:36:00
更多关于科技的资讯:
暖心服务筑信赖,移动巾帼展风采——记山东移动福山分公司张君
胶东在线2月13日讯(通讯员张昌军徐冰鑫)在山东移动福山分公司(以下简称“福山移动”)北一路旗舰厅,有这样一位以暖心服务赢得客户广泛赞誉的厅主任——张君
2026-02-14 06:48:00
宇树科技牵头 人形机器人产业国家标准化试点项目成功立项
宇树机器人在第四届全球数字贸易博览会上。记者 步恩撒/摄人形机器人是全球竞相布局的未来战略性新兴产业,是新质生产力的重要载体
2026-02-14 07:21:00
员工聊卫星,铺满整面墙的大屏幕上跳动着太空相关数据,时不时还能看到一些外国面孔……记者初次到访地卫二空间技术(杭州)有限公司
2026-02-14 07:51:00
连日来,米兰冬奥会正在如火如荼进行,浙江企业以多元姿态深度参与这场全球冰雪盛会,浙产体育用品在国际市场迎来出口热潮。浙产滑雪服亮相米兰冬奥会一件上万元背后是“智造”的实力2026年米兰冬奥会上
2026-02-13 23:14:00
中国科大刷新固态量子存储效率纪录
大皖新闻讯 “器件体积同步缩小上千倍,实现了破纪录的存储效率。”中国科学技术大学相关人员在接受采访时表示。2月13日晚
2026-02-13 22:05:00
江西造出水稻、油菜生物育种“中国芯”
本报讯 (全媒体记者沈冠楠)“我国水稻、油菜育种终于有了自主、低价的固相芯片!”2月9日上午,在江西省农业科学院生物育种创新中心的实验室内
2026-02-13 22:38:00
深度数科携手日照银行落地首笔纯信用贸易融资——看中国大集如何以平台数据重塑“产业信用”新生态
鲁网2月13日讯2月11日,一笔无需抵押、无需担保的200万元贷款在临沂商城引发关注。外贸公司“临沂兴达”凭借在中国大集平台上的真实贸易数据
2026-02-13 17:17:00
健康年味成新风尚!线下药房特色年货服务筑牢消费保障
随着农历新年临近,年货采购迎来高峰。消费者的需求日益清晰:既要礼品体面有心意,也要价格透明有保障。在此背景下,蕴含健康理念的礼品逐渐成为主流
2026-02-13 18:30:00
中新经纬2月13日电 题:智慧文旅“开挂”,创新与隐私如何鱼和熊掌兼得?作者 周慎 中国科学技术大学科技传播系副研究员
2026-02-13 18:55:00
中国网2月13日讯 据国家外汇管理局网站消息,2025年四季度,我国经常账户顺差17137亿元,其中,货物贸易顺差21043亿元
2026-02-13 19:38:00
中国网2月13日讯 据市场监管总局网站消息,为支持和引导互联网平台经营者有效防范反垄断合规风险,促进平台经济创新和健康发展
2026-02-13 19:38:00
河北新闻网讯(王华英、赵春龙)近日,在秦皇岛市海港区新引进的AI循经调理中心,一台AI循经机器人正在为市民巡检身体。这款机器人通过“AI大脑”人工智能算法
2026-02-13 17:46:00
瞿周2026年初,一部拍摄于多年前的小众纪录片《重返狼群》意外刷屏全网:抖音影视创作者@笔战风华的一条解说视频,收获超千万点赞
2026-02-13 14:10:00
喜旺春节礼盒燃爆卖场,热销势不可挡
马年新春将至,家家户户忙着囤年货、备年礼。各大商超卖场内,喜旺春节礼盒专区人头攒动、热闹非凡,选购人群络绎不绝,导购员忙碌不停
2026-02-13 14:57:00
百味中药“走”流水线,15秒配齐一副方 临沂智慧共煎药房藏着“神算子”
鲁网2月13日讯这里没有等位的长龙,没有穿梭的药柜;这里只有机器的低鸣、传送带的律动,以及每15秒,一方精准配伍的良药从流水线“智”造而出
2026-02-13 15:33:00