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高铁“带宠出行”体现民生温度
作者：杨永海 龙文泉
为更好满足旅客携宠出行的需求，铁路部门自2025年6月20日起扩大高铁宠物托运服务试点范围，覆盖京沪、京广、京哈、沪昆等8条高铁干线的25座枢纽车站、38趟动车组列车，旅客可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。(中国新闻网)
这8条高铁干线的25座枢纽车站、38趟核心车次，精准对接了千万养宠家庭的“带毛孩子看世界”的深切期盼。这不仅是高铁服务精细化的跃升，更是国家运输体系主动适配人民对美好生活向往的生动实践。
面对旅客日益多元、个性化的出行需求，铁路部门持续深化运输供给侧结构性改革，敏锐捕捉到携宠出行的民生痛点。短短两个多月的京沪高铁试点，便验证了“隔离运输、人宠分开、专人看护”模式的安全性与市场生命力。此次扩容绝非简单叠加，而是精准锚定市场需求高地，新增北京西、广州南、成都东等20座重点城市车站，覆盖京广、沪昆等繁忙干线，宛如在交通网络上精心播撒服务的种子。这一举措深刻表明，以人民为中心的发展思想正深度融入国家交通大动脉的每一次脉动，推动公共服务从“走得了”向“走得好、走得舒心”迭代升级。
宠物托运，安全与安心是核心诉求。扩容后的服务，一张严密的“全链条安全网”已然织就。制度上，坚守“人宠同出发、同到达”的铁律，确保旅程始终相伴；流程上，12306客户端“宠物托运”功能实现车票购买与宠物预约的无缝衔接，抵达后短信电话即时提示领取；卫生保障上，针对酷暑强化高铁快运柜及宠物箱的消毒清洁，全过程安全管控再升级。从线上便捷预约到线下安心交付，从证件核验到专业看护，铁路部门以细致入微的关怀，将冰冷的运输条款转化为有温度的生命护航承诺，为现代流动社会注入了可靠的安全感。
高铁“带宠出行”的破冰与扩容，其意义远超一项便民服务本身。蓬勃发展的中国宠物经济规模已达数千亿元，携宠出行蕴含着巨大的消费潜能。高铁服务的开放与升级，极大释放了养宠家庭的远行意愿，如同一剂高效的“幸福经济催化剂”，直接刺激旅游、宠物用品及周边服务的繁荣。更重要的是，它映照出经济社会发展与个体幸福追求的深度契合，这是交通强国建设对接人民高品质生活需求的微观典范，让“流动的中国”不仅满载效率，更洋溢着万家灯火的温情与美好。
一审：叶力
二审：陈鹏
三审：李蓓
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快照生成时间：2025-06-25 05:45:02
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