南苑街道以“网格化+智慧化”探索精细治理

本文转自：南京日报

服务民生是城市治理最根本的出发点和落脚点。建邺区南苑街道以网格化“全覆盖、无缝隙、制度化、精细化”管理为目标，积极探索体制、机制和方式方法创新,通过推行“网格化+智慧化”，使城市管理水平和效率进一步提高，城市环境品质不断提升。

精化网格

让每个角落都有网格员守护

用小网格撬动大治理。南苑街道把辖区划分成12个合理规模的综合网格和2个农贸市场专属网格，不管是商业街区，还是背街小巷，辖区的每个角落都有网格员在守护。同时按照“一个网格一本台账”的原则，坚持每日巡查一记录，每月工作一小结。

南苑街道城管部相关负责人表示，为充分调动城管队伍的积极性和创造性，营造“人心思干、人心思进、比学赶超”的工作氛围，他们进一步细化完善《南苑街道城市管理网格考核办法》，形成更加有效的激励和约束。同时制发《关于作风纪律要求的公告》等规定，严格按照工作标准和岗位职责进行检查考评，推动城市管理网格化进入常态化正轨。通过学习培训等综合提升，塑造优质网格队伍，使城管队伍建设标准化、执法行为规范化、为民服务精准化。

科技赋能

实现行政执法全过程监管

城管执法是让城市生活更美好的重要保障。围绕城市管理网格化、行政执法的核心任务和工作目标，南苑街道运用人工智能技术、大数据分析技术、视频融合技术、云计算技术等新兴技术手段，以“1+1+N”模式，即“一套综合管理平台+一套数据中台+N个应用”，构建起整个“精靓系统”，从而完善行政执法全过程的记录和监管。

对于执法队员、执法辅助队员则强化日常考评，突出城市管理数据精准研判，形成统一指挥、监督有力、沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效的城市管理长效机制，使城市管理从“经验管理”转向“科学管理”“精准管理”。

破解顽疾

城市环境变得越来越整洁

据了解，去年以来，南苑街道城管执法中队从抓好“门前三包”管理入手，开展更接地气的普法宣传，提高商户对于城市管理工作的认同感和社会责任感，促进商户相互监督、相互评比，营造共治共管浓郁氛围；拆除高空镂空字、墙体大型广告牌19处，亮出城市天际线；清洗大型楼宇外立面7家，面积约1.5万平方米，扮靓城市环境；开展占道经营、流动商贩等治理，城市街道更加整洁有序；复划非机动车泊位1.3万平方米，新增非机动车泊位1395平方米，规范非机动车、共享单车停放秩序……一大批难点顽疾在网格内得到有效解决，城市环境变得越来越整洁。

相关负责人表示，接下来，南苑街道将坚持以问题为导向、以民生为中心，进一步深化网格化管理工作，高度融合城管、环卫、市政、园林、停车等多方力量，发挥联动作用，达到“多元一网、一员多能”的工作效果。同时按照“步巡与车巡”相结合、日常巡查与定点管理相结合、集中整治与普法教育相结合的方式，切实将网格化巡查责任制落实、落细、落深，推动城市管理工作高效开展，全力打造更加优美宜居的城市环境。

本版撰稿 孙琳 庞翠芸 侯晶