免费加装燃气装置却没一次性装齐，武汉一居民无奈自掏腰包

2月20日，武汉市民徐先生通过今日头条“

头条帮忙

”向九派新闻反映，江夏区推出的燃气管道更新改造惠民工程中，

原是

免费加装燃气安全装置，但他预约师傅上门安装，却只装了部分零部件，后来他发现零件不齐，不得不自掏腰包将剩下的部件装完。

21日，九派新闻就此事向江夏区燃气管理办公室咨询，工作人员表示，此种情况下，如果居民反映自己家漏装安全装置，可进行上报，会有专人免费补装。

【1】居民：免费安装却没一次性装齐

徐先生家住江夏区金城一号小区，前段时间，他从小区物业群里得知燃气公司对该小区进行燃气管道更新改造，为居民加装燃气自闭阀和定尺管，不收取任何费用。

徐先生说，安装工人上门安装时，只装了一个燃气自闭阀，“我当时不清楚免费安装哪些东西。”后来在更换燃气表时徐先生才发现，还需要安装定尺管。随后他拨打那位安装工人电话时，却一直无法接通。无奈，他只得重新预约其他安装工人，结果被收取了材料及工时费100余元。

他回忆，当时在安装时，施工人员马师傅确实未收取任何费用，并给他出具了一份“改造验收移交单”。上面显示，施工单位为华润燃气郑州工程建设有限公司。据了解，该公司是这次惠民工程的施工单位之一，由其派人上门安装不收取任何费用。

徐先生说，近期，由于他所住小区将燃气供应商更换为武汉华润燃气有限公司，他家需要更换新的燃气表。由于旧表余额没有用完，第一次安装时徐先生家仍在使用旧表。当他想换表，再次拨打马师傅电话时，却怎么也打不通，之后他便自行前往华润燃气营业厅预约其他安装师傅。

随后，武汉江夏华润燃气有限公司派人为他家进行施工。安装工人表示，要满足通气要求，除了前次安装的自闭阀，还需在燃气灶底下安装定尺管，需要收费。

燃气维修工单

记者注意到，一份《燃气维修工单》显示，徐先生当时为此支付了定尺管及工时费等，共139元。

徐先生想问，既然都要换，为什么没有一次性安装齐全？

【2】燃气管理办公室：可上报，会有专人免费补装

2月20日，记者拨打马师傅的电话，一直无法接通。

记者随后致电江夏区燃气管理办公室，工作人员表示，该惠民工程的施工单位会先和小区物业对接，要求每个物业公司向居民下发通知，告诉居民何时安装。

“如果居民反映自己家漏装安全装置，可进行上报，会有专人免费补装。”其说。

对于为何没有一次性装齐所需安全装置，同为该小区进行燃气管道更新改造施工的郭师傅向记者表示，可能是由于当时施工的人考虑到徐先生过后需要更换燃气表，装上相关设备会导致不便，因此没有一次性全部安装。但为何再次联系时，多次打电话都联系不上，其也难以回答。

九派新闻