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“信用就医”值得大力推广
本文转自：来宾日报
“信用就医”值得大力推广
□ 丁家发
一次就医，需要分别排队缴纳挂号、检查、取药等费用，占用患者大量时间……记者近日采访发现，为解决传统医疗服务流程中医疗付费不够集约高效问题，广东省深圳市、珠海市、广州市等地试行“信用就医”，实现先诊治后缴费，使就医时间缩减约40%。（8月8日《工人日报》）
患者到各大医院就医，通常要先排队挂号，再到相应科室看病，之后拿着处方到窗口排队缴费，再凭缴费单去药房排队取药。如果患者需要做多种化验、检查，又要一次次排队缴费，可谓费时费力，加剧了看病难问题。广东多地试行“信用就医”，让患者先诊治后缴费，不仅节省诸多环节排队占用的时间，给患者就医带来极大便利，也在一定程度上缓解了看病难，进一步唤醒和增强社会诚信意识，可谓一举多赢。
以深圳南山区为例，该区建设了统一的信用就医支撑平台，打通了医保、公共信用等相关数据，建立用户信用模型，市民无需开通专用信用卡或预缴充值，通过信用模型评估即可获得相应的信用额度。市民就医时，可直接治疗、检查化验、取药，就诊结束后在规定时间内一次性完成支付即可，实现就医“最多付一次”。据医疗机构统计，先诊治后缴费使平均就医时间大幅缩减40%，市民反映就医体验显著提升。
有人担心，少数患者利用“信用就医”钻空子，恶意拖交或不交医疗费，这种不诚信行为将给医院带来经济负担。如果不解决医院后顾之忧，先诊治后缴费就难以落实下去。其实，针对恶意欠费、逾期还款等情形，各地也出台了配套风险控制措施，如珠海建立黑名单管理制度，若出现恶意欠费的情形，医院可上传黑名单数据，暂停该参保人“信用就医”资格。进入黑名单的参保人无法在市内任何一家医疗机构享受医保待遇，待还清欠款后，方可解除黑名单并恢复医保待遇。
对于参保患者而言，若失去“信用就医”资格，今后到医院看病就要先缴费后诊治；参保患者进入黑名单，则无法享受医保待遇，医保报销也成了问题。在利弊权衡之下，倒逼患者诚实守信。
总之，先诊治后缴费的“信用就医”创新服务模式，方便了广大患者就医看病，缓解了看病难，此模式对建设诚信社会有着积极的推动作用，值得大力推广。
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