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“后进”变“先进”,临沂市兰山区打造“善治”小区

类别:国内 发布时间:2025-01-07 17:51:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 李杰

小区楼道干净整洁,车辆停放井然有序,破损设施及时维修,邻里关系日趋和谐,身着红马甲的社区工作者忙着入户问需……在临沂市兰山区重点小区龙腾华景,正发生着令人欣喜的变化。

今年,临沂市兰山区开展党建工作“突破提升年”行动,结合12345物业类投诉量、遗留问题化解等突出问题,倒排35个重点小区进行集中整治,通过领导帮包、多方联动,以问题为导向,强党建、抓队伍、建机制、搭平台、聚善治,全面构建“有事找支部”治理格局,推动“陌邻”变“睦邻”。

“后进”变“先进”,临沂市兰山区打造“善治”小区

龙腾华景非遗文化手工制作。

“我家桌椅松动太严重了,哪位邻居家有内六角扳手的麻烦借用一下。”刚在小区党支部坐下没多久,社区工作者张雯看到微信群里居民发的消息。“小区支部这里有,马上过去。”张雯在群里回复以后,起身拎着工具箱出门。像张雯这样的社区工作者在桃源社区华润中心公寓共有6个,主要负责居民互助、基础维修、帮助老年人、纠纷调解等,居民有任何问题都可以在微信群发消息询问解决。

据了解,临沂市兰山区深化党建引领小区分类精治,推进红色物业建设,实施物业领域重点攻坚、专项整治,35名区级领导联系帮包,一小区一专班,问题不解决、专班不撤回,全程跟进12345首发办理,促进所有重点小区实现转化提升、后进变先进。

“上周张阿姨家反映的下水管道问题解决了。”“7号楼下什么时候能有充电车棚?老是要推到5号楼充电,太远了”……每逢周一,在临沂市兰山区凤凰水城小区的党群服务站,专班成员、小区书记、物业人员等都会围坐在一起,梳理安排仍未解决的“疑难杂症”。凤凰水城小区党支部牵头组建了由在职党员、物业人员等组成的睦邻服务队,常态化开展入户走访,及时收集民情、协商议事、解决诉求。

“后进”变“先进”,临沂市兰山区打造“善治”小区

凤凰水城小区在心理茶馆为居民做心理疏导。

临沂市兰山区以打造“同心善治·幸福家园”为落脚点,以头雁善治、小区精治、多元共治为抓手,扎实推进支部先议、四定议事法、评议物业、审计业委会等制度,搭建187个邻里议事平台,建设口袋公园46处,安装充电车棚2万余个,开展志愿服务大集市活动3000余场,为居民解决日常难事愁事1万余件,真正实现了居民诉求“就地管”、居民服务“零距离”。

城市基层治理重点在小区,难点在治理、在服务,关键在党建引领。“接下来,我们聚焦资源整合、服务下沉、激励保障等方面,使‘有事找支部’,成为居民群众的共识,让‘单向服务’变‘双向奔赴’,推进‘党群同心’新实践,打通基层治理的‘最后一米’。”临沂市兰山区委常委、组织部部长、统战部部长陈伟表示。

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