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今年58岁的李文齐,是门头沟区军庄镇东山村的一名治安志愿者,同时兼任村内网格员。自投身治安志愿工作以来,她始终兢兢业业、履职尽责,在平凡岗位上充分发挥自身价值,用实际行动温暖着身边每一位村民。

当好“巡查员”,筑牢村内安全第一道防线。东山村老年人与租户数量较多,治安与服务工作难度相对较大。李文齐常说:“作为治安志愿者,登门入户摸排基础信息、开展日常巡查是工作的根基。这项工作看似琐碎,却直接关系到台账信息的真实性与完整性,容不得半点马虎,我们必须当好‘巡查员’,把登记分类工作做细做实。”只要有空,她便穿梭在村内的街巷院落,一边入户走访采集信息,一边耐心倾听居民诉求,细致摸排各类矛盾纠纷与安全隐患。她将村内流动人口、常住人口、独居老人生活状况及群众诉求等动态信息及时上报村委会,凭借扎实的工作,实现了对村内情况“底数清、情况明”,为后续工作开展奠定了坚实基础。

做好“勤务员”,助力村内发展与民生保障。在人居环境整治工作中,村内锅炉房拆除任务一度陷入僵局——村民们因担心燃煤无处存放,普遍抵触拆除工作。关键时刻,李文齐主动站了出来,率先带头拆除自家锅炉房。“叮叮当当”的拆除声中,她用实际行动打消了村民的顾虑,大家纷纷主动配合,拆除工作得以顺利推进。2023年6月汛期来临前,她主动投身清淤除险工作,顶着炎炎烈日与抢险队队员并肩作战,争分夺秒清理村域内十余条防洪沟。此次清淤共清运杂枝杂物100余车、重达20余吨,她的脸庞被晒得脱了皮,双手磨出了厚厚的茧子,脚上的鞋子也磨坏了2双,却从未抱怨过一句,脸上始终挂着朴实的微笑。年底暴雪过后,她又拉上老伴一同参与铲冰除雪,用忙碌的身影保障了片区内居民的出行安全。

乐为“服务员”,用小事传递邻里温情。东山村地处镇域最东侧,地形复杂、地势崎岖,山路蜿蜒,村内老年人的日常生活多有不便。李文齐看在眼里、记在心上,在日常工作与生活中,主动帮腿脚不便的邻里取快递、送生活用水,只要群众有需求,她都尽力相助。她的三轮车成了村内的“便民车”,无论走到哪里,只要有人喊一声“齐姐”,她便立刻停下帮忙,一趟趟往返于长岭与下村、南街与后街之间,运送各类生活用品与杂物。这些看似微不足道的小事,串联起她多年来的默默付出,更彰显了她对村民的无私奉献。

李文齐始终将群众的冷暖放在心头,用诚心对待群众、用真心化解难题、用热心投身工作、用爱心传递温暖。她以实际行动诠释了治安志愿者的责任与担当,更用点滴服务温暖了整座村庄,成为村民心中当之无愧的“贴心人”。责任编辑:韩璐(EN053)
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