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鲁网5月21日讯为进一步增强信贷人员的责任感和紧迫感,莱芜农商银行钢城区公司业务营销中心掀起了营销客户的热潮,对所辖客户进行“争、抢、挖、夺”,加大小微企业和实体贷款营销拓展力度。
组织到位,目标明确。成立营销小组,明确分工。为确保本次活动取得实效,成立优质客户攻关营销小组,由中心经理任组长,客户经理为成员组成工作小组,下设两个客户经理带领的营销小队,由牵头客户经理带队,根据本小队的攻关营销清单和目标客户开展工作。对一些重点、知名客户,由中心经理亲自带领小组长重点攻关。制定活动方案,明确目标。安排专人根据业务实际科学制定优质客户营销方案,主动对接财政部门、税务部门、政府工业园区负责人获取优质客户信息,结合各类优质客户清单,整理筛选重点攻关营销名单,由队长逐户明确对接联络人,提高精准营销成功率。
借力发力,上下联动。注重客户转介。充分利用客户资源,采取“客户找客户”的方式,加大对上下游企业和客户介绍企业的营销,扩大产品和服务渗透,关注产业链条,做到与市场无缝连接,与客户零距离接触。注重宣传推介。筛选优势产品制作宣传物料,通过与客户开展联动,在客户经营场所摆放宣传展架,上门操作指导,进一步营造氛围,增进合作,让客户时时刻刻感受、体验无微不至的服务。注重感情培养。结合厅堂主题营销活动和驻点办公,定期举办各种联谊活动,邀约优质客户参加活动的同时嵌入金融产品和知识,进一步增进感情,加强了解,深挖资源,培育潜在客户,增强客户粘性。
优化服务,共享共赢。优化服务水平,培育忠诚客户。开展“主办行”专项营销活动,以产品丰富度提升为目标,以资金归行和日常结算为手段,加强综合性一体化营销,打造对公业务主办行品牌,引导客户主动使用莱芜农商银行账户和网络金融产品的习惯,配套使用员工社保卡、电子银行、理财等金融产品,培养客户将莱芜农商银行作为涵盖融资、结算等各项业务的“主办行”。真诚待人,赢得信赖。营销过程中坚持“以客户为中心”理念,换位思考,真诚相待,明确办贷手续、提高办贷效率,针对企业特点和金融需求,差异化推介“循环贷”等适销对路产品,真正为客户着想,想客户之所想,急客户之所急,赢得客户信赖。(通讯员 王建宁 房莹)
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责任编辑:孟昊天
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快照生成时间:2025-05-21 14:45:06
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