建行山东省分行：用金融教育筑牢投资者权益保护屏障

随着近年来我国经济社会快速发展，人民生活水平不断提高，越来越多的老百姓开始为其闲余资金寻求配置渠道，进行投资理财。加强投资者教育有助于其提高投资素质，提升风险意识，有效保护自身合法权益。

适逢“5·15全国投资者保护宣传日”，为全面贯彻落实党的二十大、中央金融工作会议精神，践行“以人民为中心”的价值取向，建行山东省分行于5月13日至5月17日期间，在全省范围内组织开展投资者教育主题系列金融教育活动，旨在切实提升社会公众金融素养，引导消费者树立正确的投资观念。

据了解，此次建行山东省分行金融教育活动围绕“树立理性投资理念，增强风险责任意识”主题，以倡导理性投资文化为引领，聚焦“三适当”原则和投资理财基础知识普及，通过引导消费者树立理性投资、价值投资、长期投资理念，使其远离非法金融活动侵害、保护自身合法权益。建行山东省分行辖内各机构立足属地特点，以广大群众喜闻乐见的方式成功举办了一系列精彩纷呈、趣味十足的金融教育活动。

力求“看得懂”，立体化金融教育确保消保触达率

“这种通过观看宣传片的方式来了解理性投资，非常直观，也更有记忆点。”在建行济南分行牵头主办的金融教育示范基地投资者教育活动中，一位消费者代表在观看了建行山东省分行自制的《理性投资，从了解自己开始》精品课程后称赞不已。

“数字化”是本次系列金融教育活动内容的一大特色。为此，建行山东省分行提前制定下发活动方案，坚持内容制作的“含数量”，制作了两期“多彩消保 智慧课堂”为名的投资理财精品课程，活动期间在全辖营业网点电视上滚动播放，同时搭配全省网点LED屏播放活动口号，并在分行官微公众号发布系列投教信息，线上线下并行、全方位立体化为投资者提供“在身边”的投资教育知识。

建行山东省分行充分利用金融教育示范基地、建行研修中心、数字化金融教育专区、多彩消保3D展厅等平台，活动期间将数字化宣传镶嵌进各种特色活动中，极大丰富了活动的展现形式，优化了消费者的金融教育体验，扩大了教育活动的触达范围。

同时，建行山东省分行辖内机构依托网点为“主阵地”，一方面，在营业网点大厅、劳动者港湾、公众教育宣传区等各区域，主动向前来办理业务的客户分发宣传折页、开展大堂微沙龙活动；另一方面，主动邀请周边消费者到营业网点进行参观体验，开展投资理财主题金融教育。

金融教育活动是金融消费者权益保护工作的重要组成部分，也是一项需不断创新内容形式、讲求宣传效果的工作。此次建行山东省分行系列主题活动，进一步创新活动形式与活动内容，保障了消保知识的“覆盖面”“穿透力”，在确保“看得懂”的同时，大幅提升了消费者学习消保知识的“沉浸式”“自主性”。

坚持“走出去”，贴近各场景共筑投资防火墙

为提高金融教育活动中消费者的重视度和接受度，建行山东省分行坚持主动“走出去”，积极联合当地监管、公安等各部门，依据辖内机构情况因地制宜，通过进企业、进社区、进农村、进校园等方式让投资理财金融知识触手可及。

5月13日下午，建行德州分行联合国家金融监管总局德州监管分局和市公安局经侦支队共同走进景津装备股份有限公司，开展“5·15全国投资者保护宣传日”主题活动。活动中，德州分行派遣志愿者积极参与，以现场摆摊设点、发放宣传折页等形式宣传金融知识。活动现场还设置了有奖问答环节，让此次活动在严肃之余添增了一丝趣味性。

“这次活动宣讲了很多生动的案例、公布了许多触目惊心的数据，这些都足以敲响我们心中的警钟。”一位参加宣传活动的企业员工表示，这次活动让他了解了更多金融投资基本知识及风险与收益相匹配的投资观念，“在未来会更谨慎地结合自身经济情况、风险偏好，更科学理性地选择金融产品”。

5月15日上午，建行东营分行联合东营市公安局等组织“打击和防范经济犯罪”主题活动，向广大社区群众普及金融投资基础知识。分行走进社区，通过设立法律咨询台、悬挂宣传条幅、摆放展板、发放宣传册页、现场互动问答等多种活动形式，聚焦非法集资、传销、信用卡诈骗等常见违法犯罪情形，向广大群众耐心讲解典型案例，揭露经济犯罪作案手段、特点和社会危害性，传授识骗防骗方法技巧，现场发放宣传材料800余份，解答群众咨询300余人次......

“走出去”“点多面广”地走近百姓身边宣传金融知识，建行山东省分行此次系列活动充分展现出金融正能量和消保初心使命。

聚焦“老少新”，靶向重点客群看住“钱袋子”

切实保护好消费者权益，是“金融为民、服务为民”的具体要求。此次金融教育活动中，建行山东省分行还尤其关注老年人、青少年、残障人群等重点客群，从问题出发、向问题靠拢，针对性地开展了一系列消保金融教育工作，尽显“建行温度”。

近年来，涉老诈骗成为金融诈骗的重灾区，老年人由于金融知识掌握不足，对五花八门的金融诈骗手段欠缺辨别能力。为切实提高广大农村老年人群体对金融风险的防范意识，守护好他们的“钱袋子”，建行淄博分行、济宁分行积极开展“进农村”金融教育，在村委会办公室里、在农村大集上，建行员工为村民讲解金融基础知识，发放投资者教育宣传折页，现场解答村民提出的疑问，针对性地帮助村民们提升金融素养与风险防范能力。

为提升学生群体反诈骗安全意识和防范能力、共建“无诈安全校园”，建行枣庄分行联合枣庄学院、枣庄市金融消费保护协会共同开展以“争当反诈宣传卫士，增强风险责任意识”为主题金融教育活动，为到场500余名师生普及金融知识，提示非法金融活动风险，引导他们增强风险意识，树立理性消费的价值观和金钱观。

5月13日，建行滨州分行联合滨州市残联一同走进润邦•如康家园，通过开展主题金融教育讲座、发放宣传折页，普及投资理财基础知识，帮助参与者识破非法集资、投资理财诈骗常见套路，掌握识别虚假违法投资广告技巧，纠正投资误区，远离金融诈骗，保护好自身合法权益。

建行山东省分行以金融消费者根本利益为出发点和落脚点，借助本次“5.15全国投资者保护宣传日”良好契机，走近消费者身边、倾听消费者心声，积极践行“金融为民”理念。同时，该系列活动也让齐鲁大地看到了建行身体力行提振金融消费者信心、满足社会对金融服务的更高要求的坚定决心。下一步，建设银行山东省分行将继续加大金融教育活动开展力度，让人民群众在金融领域的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。