优化社区治理 关注老年群体

本文转自：济宁日报

■本报通讯员 郭焕丽

走进山东省济宁市梁山县水泊街道郝山峰社区，一面“守护夕阳红”爱心墙格外引人注目，透过墙上的“微心愿”便利贴、照片以及暖心留言，关爱老人的浓浓温情扑面而来。

郝山峰社区是一个服务于12个小区、6458户居民的现代化新社区，社区2.3万居民中有1319人是60岁以上的老人，面对老年人日益多样化的需求，郝山峰社区党委通过搭平台、建队伍、立项目等措施，进一步优化为老服务，打造老年友好型社区。

搭平台，凝聚敬老爱老力量

农历二月初二，在郝山峰社区“义务理发，温暖银龄”活动现场，洗头、剪发、吹风，爱心商家、志愿者、网格员、下沉干部都忙得不亦乐乎。

71岁的张月荣大娘拿着镜子，仔细端详着刚理完发的模样高兴地说：“真好，看起来至少年轻了5岁。”张大娘的丈夫王其安卧病在床没办法来到活动现场，“上门服务”小分队提着工具箱到家中为王大爷理发。

“理发能让老人感觉更体面、有尊严、心情好，我们的工作就做得值。”理发师小伟笑着说。像小伟一样有服务意愿的爱心商家并不在少数，郝山峰社区党委发挥党建共建优势，搭建“聚议听”议事平台，聚合力、议问题、听对策，让县直部门、热心公益的爱心企业、社会团体等都通过社区党委开展养老助老活动，实现居民需求与资源的有效对接，提升服务效率。

目前，社区根据空巢、残疾、高龄、卧床等不同类型，已为216名老年人定制服务方案，30家爱心商铺、2个公益组织，57名志愿者参与其中，实现了为老志愿服务常态化、精准化。

建队伍，营造老有所为氛围

清晨，郝山峰军乐队的队长宋秀清和队员们正在社区排练厅里练习新曲目《祖国颂》，墙镜上映着队员们热情洋溢的笑容，这支平均年龄64岁的文化队伍入驻社区3年多，队员人数已从原来的6人扩大至17人，义务为社区居民送演出31场。“以前我们没地方排练，怕扰民、怕投诉，社区主动邀请我们来党群服务中心，场地、音响都是社区提供，帮我们解决了大问题。”队长宋秀清笑着说。

郝山峰社区针对老年人发挥“余热”的需求，确立了“请进来、建队伍、搞活动”三步走原则，深入小区、广场、公园绿地摸排老年文体队、热心大爷大娘、退休老党员等群体，建立曲艺队、舞蹈队、银发调解队、“老邻居”志愿服务队等队伍19支，参与活动的群众达300余人。社区党委通过网格员结对服务、评选先进文体队伍、表彰最美志愿者等方式，激励老年人实现自我价值，倡导积极老龄观。

立项目，优化社区公共服务

闰月送花糕是鲁西南的传统，意在为长辈祈福高寿。洗红枣、揉发面、打花糕……在社区党群服务中心大厅里，网格员和居民们把发面搓成长条，填进红枣，用筷子一夹，形成了一个漂亮的花瓣，大家齐心协力做成了数十个花糕。这些花糕蒸熟后，会挨家挨户送给辖区孤寡老人、失独老人，让居民感受社区的温暖关怀。送花糕活动是社区“我们的节日”志愿服务项目的一部分，自2023年1月立项以来，已组织活动4场，累计参与人数达100余人次。

“我们采用敬老服务项目化的工作思路，用项目把人聚起来，把活动持续下去，解决了志愿服务‘一阵风’的问题。”郝山峰社区党委书记郝吉振说。面对老年人诉求多样化、服务主体多元化、服务资源分散化的现实困境，郝山峰社区党委整合志愿服务资源，利用“新时代文明实践”“党员双报到”等平台，开展“守护夕阳红·情满郝山峰”“关爱银龄”等志愿服务项目，对辖区内老年人诉求实行“微心愿”认领，一个心愿一个项目，并由社区授权，将31项代办事项的权利下放至小区物业，进一步细化为老服务，打造老年友好型社区。