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济南市莱芜区寨里镇12345：倾情办理优待证 情暖退役军人心
类别：国内 发布时间：2023-06-30 14:19:00 来源：鲁网
鲁网6月30日讯近日，济南市莱芜区寨里镇12345热线接到王先生来电反映，家中有老人办理军人优待证，但在莱芜区大桥社区就近采集信息未成功。
退役军人服务站工作人员第一时间联系来电人王先生，电话告知其办理优待证的流程及所需材料，并于来电当日下午为王先生父亲成功办理了军人优待证。王先生说解决了父亲半年来的一件心头大事，对工作人员表示感谢。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。寨里镇12345热线始终践行“接诉即办、一抓到底”的工作理念，通过热线倾听群众心声、解决群众诉求、回应群众关切，在服务群众上下功夫，更在提升服务群众的质量和水平上强用心。
下一步，寨里镇将一如既往坚持为民服务宗旨，真正打通宣传群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。（通讯员 段海逢）
责任编辑：亓若琳
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快照生成时间：2023-06-30 15:45:35
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