练舞、喝酒、撸猫……“24小时不打烊”让消费老场景焕发新体验

“为一座城市，点亮一盏深夜的灯。”在南京熙南里的巷子里，一家书店为读者们准备了一间“24小时书房”。读者只需要登记信息、进行人脸识别，就可以在温暖的灯光下一坐到天亮，享受惬意的阅读时光。眼下，越来越多的“24小时不打烊”场景进入人们的生活，满足新消费需求。连日来，记者走进一些颇有人气的新消费场景，探寻城市“24小时生活圈”里的经济新趋势。

“24小时不打烊”书店、舞蹈室人气足

“书店到了时间就一定要打样吗？”今年初，王帅接下位于南京熙南里的三余书社经营。每每到打烊的时间，王帅总会发现还有很多读者意犹未尽。于是，他就在书店的一角辟出一间书房，24小时开放。“想让大家在下班以后，或者是没有时间限制地拥有一块阅读空间。”王帅说。

随着夜读需求的扩大，24小时无人值守的自助书店，在许多城市里陆续出现。在南京老门东，一家仅有12平方米左右的24小时自助书店，将“夜读经济”和“猫咪经济”相结合，不仅满足了“文艺青年”的精神需求，同时也满足了人们喜欢“萌宠”的心理需求。停留在这里的游客互不打扰，或翻阅书籍、或撸猫，这种自助式无人打扰的模式，让消费者可以暂时远离“他人”的目光，享有一段属于自己的静谧时光。

与王帅在经营中发现需求不同，阿蔚和她经营的24小时自助舞蹈室一开始就锁定了“精准”客户，却又在经营中发现了“偏差”。

阿蔚是一位舞者，2022年年底和今年7月，她与合伙人一起在南京陆续开办了两间24小时自助舞蹈室。“我们原本瞄准的消费群体非常小众化，最基础的群体是喜爱舞蹈的人，这其中又以年轻人，尤其是高中生、大学生为主。”阿蔚告诉记者，“后来我们观察过一段时间，结果发现来预约使用舞蹈室的消费者有点‘杂’，有的可能是来练习舞蹈的，有的可能是来拍摄视频的，有的可能是来唱歌、练习表演的……年龄也不固定，总之他们看中的是一个私密的、属于自己的空间。”

自助式服务提供自由、轻松消费新体验

在南京市上海路，有家门头醒目的24小时自助酒吧。门店面积30平方米左右，里面布满了各类啤酒装置，没有服务员，三三两两的顾客进入店内或拍照，或拿出手机扫码点单、付费，喝上一杯啤酒。

自助酒吧经营者王先生介绍，“我以前开过美容店、服装店，因为自己喜欢喝啤酒，2020年开了这家酒吧，那时候还是‘1.0版’，采用的都是手动设备；第二年是‘2.0版’，我把店内的布局做了重新规划；现在是‘3.0版’，手动设备全部更换为了自动设备，店内所有设施都是‘智能化’装置，灯光、音乐、空调等都可以网络远程控制。”在自助售卖模式下，王先生只需要定期到店补充货品、处理卫生等问题，极大地削减了经营成本和管理成本。

对于经营成本的问题，阿蔚也有同样观点。“顾客在自助舞蹈室预订时会得到一个开门密码，输入密码后进入房间，根据使用时间段、房间大小进行付费，全程无人管理。这节约了人力成本，舞蹈室只有水电房租等支出，在城市里，这样的经营成本并不大。”

“对我们经营者来说，‘24小时不打烊’自助售卖模式是一种轻量化的经营模式，投资不大又可以获得回报。对顾客来说，现在的年轻人生活节奏快，愿意独处，这样的消费服务可以为他们提供更自由、更轻松的消费体验。”王先生告诉记者，如今在城市核心区，24小时便利店、24小时健身房等“不打烊”的生活消费场景早已经存在，也慢慢地让一部分消费者感受到了便利，这其中年轻消费者“自助”消费的意愿表现得更加强烈。

“24小时生活圈”提供消费多样性空间

“24小时不打烊”适应了当下消费者消费习惯的变化，是城市发展中出现的一种消费需求，同时也为城市生活注入新的活力。值得关注的是，在“24小时不打烊”的过程中，如何做好夜经济？这一问题，近来成为焦点。

根据某知名平台研究数据显示，超过六成的居民会在夜间外出活动或消费。其中，一线、新一线、二线城市的居民夜晚消费偏好度高。作为一种社会经济现象，“夜经济”在时间和场景上延伸了消费链条，反映了某区域经济的发展水平和活力，依据不同人群需求的多元需求，提供“夜游”“夜食”“夜购”“夜娱”等多种形式载体的服务，使得城市呈现出新场景、新业态、新消费、新风貌，江苏也不例外。

今年7月，国家发改委发布的《关于恢复和扩大消费的措施》，在扩大服务消费举措中，明确支持有条件的地区建设“24小时生活圈”。

江苏省委党校教授袁志田分析，在新的发展模式中，多样化的需求至关重要。因此，扩大消费，不仅要在总需求中提高消费的比重，而且还要扩大消费的多样性。消费的多样性又体现在两个方面，一是消费层级越来越多地进入到了文化生活领域，二是文化生活领域里的消费越来越具有多样性。如此一看，建设“24小时生活圈”提供了消费的多样性空间。

“扩大消费，既需要完善收入分配这样的‘需求侧改革’，也需要‘24小时生活圈’这样的‘供给侧改革’，‘24小时生活圈’是新时代扩大内需的重要创新举措。”袁志田说。

新华日报·交汇点记者 胡安静 实习生 戴思贤