安徽合肥：合作康养“小切口” 社区幸福“大提升”

本文转自：人民网-安徽频道

2024年12月24日，在合肥经开区芙蓉社区翠微居委会，每周二定期开展的“康养芙蓉 幸福社区”健康守护义诊巡诊活动如期举行，居民踊跃参加，量血压测血糖。来自芙蓉社区卫生中心探访小组的志愿者们还来到张爷爷家，为患渐冻症的老人健康检测。

自2023年10月起，在翠微居民区试点开展“康养芙蓉 幸福社区”项目，引进专业社工机构，整合6家医疗机构服务资源，以“家医有约 健康芙蓉”“安康护老”“口腔卫生”等六项共建项目为居民提供专业康养服务，打造全龄健康社区，大大提升了居民的归属感、认同感与幸福感。

送上门 精准康养幸福“沉”下来

当日上午，在位于翠微苑小区的翠微居民区党群服务中心，“康养芙蓉 幸福社区”健康守护义诊巡诊活动吸引不少居民前来，有序排队，接受量血压测血糖。“专业的医生护士来测量，比较放心。”辖区居民陈奶奶说，她每周二都来。

服务完排队的居民，芙蓉社区卫生中心志愿者郜医生来到了居民张爷爷家。张爷爷今年80岁，患渐冻症10多年，日常起居由老伴照顾。“爷爷，您的血压和血糖都正常。”郜医生完成了健康检测后，志愿者们开始细心了解老人的生活起居，近期有何困难等，一一登记，并送上了一个常用药箱。

这是以“康养芙蓉 幸福社区”项目为纽带，开展的“家医有约 上门巡诊”服务，“为辖区10户重点对象建立了档案，每月至少上门一次。”项目发起人田敏华也是一名社区康养志愿者，据其介绍，上门巡诊中，会根据老人情况，提供健康检测、中医针灸推拿等服务，“很受老人家的欢迎。”

2023年10月，翠微居委会率先试点开展“康养芙蓉 幸福社区”项目，依托党建联席会，分别与安徽医科大学第二附属医院、合肥市妇幼保健院、合肥市口腔医院、合肥市第三人民医院、合肥市第四人民医院、芙蓉社区卫生服务中心6家医疗机构开展“家医有约 健康芙蓉”“安康护老”“口腔卫生”“明眸行动”“疗愈花园”“爱幼行”六项共建项目为居民提供康养服务。

“经过前半年的探索深化，近半年来，服务更精准了，针对不同年龄段人群，提供全生命周期的康养服务。”翠微居民区党委副书记周立昆介绍，居民区的9名网格员，每月完成一次居民走访，摸排老高糖慢性病、特殊群体，及时更新信息，居民区对接共建单位医疗资源，提供对应服务，“将实实在在的康养服务，送到居民手中，收获实实在在的幸福感。”

陪转诊 连续服务居民“暖”起来

翠微居民区常住人口1.2万-1.3万，60岁以上及特殊群体占比超过20%，人口老龄化严重，而辖区内医疗资源也极为丰富。周立昆表示：“健康是大需求，我们就将康养作为抓手，放大治理力量，提升治理效能，从而提高综合治理能力。”

翠微居民区还按照“早期筛查-健康宣教-社区首诊-上下转诊-社区康复”的标准化流程，进一步与共建医院细化了具体的合作项目。依托“一站两核四会”创新模式，向居民开展“一访两诊四送”服务。

除了讲医生请进来巡诊外，该居民区还依托安医大二附院和芙蓉社区卫生服务中心，为有需要的特殊群体开展转诊绿色通道与陪诊服务。

家住翠微苑的顾姓与汪姓老人都是独居老人，近期两人都觉得身体不适，社工了解情况后，根据老人情况联系了小区志愿者陪同老人前往安徽医科大学第二附属医院相关科室就医，并帮助老人缴费、取药等，看诊结束后，又将两位老人安全送回家，整个就医过程全程暖心陪同。

优阵地 志愿孵化邻里“走”出来

翠微居民区党群服务中心的前身是小区会所。翠微居民区以民众需求为导向，细化党群服务中心功能室，划分小区网格工作站、医务社会工作服务站、便民活动室、乒乓球室、多功能室，科学分配功能室使用时间，每周开展一次健康服务、便民服务，还有丰富多彩的文化健康服务。

该居民区以党群服务中心为阵地，通过文化健康、医疗健康、运动康养三项主要服务拉近了与居民的关系，也源源不断发现居民新的需求。“康养芙蓉 幸福社区”项目启动以来，居民区新增了暖心织补、便民理发、健康守护等多项服务，招募小区居民志愿者40余名。

“新”的志愿者在这里不断孵化接力，健康监测小队、暖心织补小队、恒常探访小队、平安巡逻小队纷纷成立，成了居民志愿服务的金字招牌。爱心织补小分队志愿者为小区居民开展暖心织补服务，市场上需要十几元才能剪的裤脚，这里两元钱就可以完成。

“我们在服务中形成了‘一核两站四会’的党建引领小区基层治理结构。”周立昆介绍，文体康乐委员会凝聚小区人气，和睦邻里；公共卫生委员会推进健康服务；物业环境委员会督促环境整治与提升；矛盾调解委员会缓解解决各类矛盾，依托这些委员会开展了“暖心送餐”“幸福来敲门”等各项服务，促进居民“共享、互助、康养”。

周立昆表示，项目运行一年多来，更多居民从家里“走出来”，参与到志愿服务，居民之间的互助互享大大提高了小区整体的志愿氛围，也进一步壮大了小区的基层治理力量。（马昌菊 曹孟）