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本文转自:滁州日报
本报讯 近日,滁州市人民政府发布关于2022年度全市为企服务工作先进单位和个人的通报,天长市位列全市“为企服务综合先进地区”第一,为企服务(含原“四送一服”)考核连续七年位列滁州第一。
天长市持续深入推进“为企优服务提升年”活动,不断完善“有呼必应、受办分离、办复衔接”服务机制,常态化“一口”收办、闭环解决民营企业反映的各类问题和诉求,助力民营经济发展壮大。
诉求收集再提质。线下通过民营企业家座谈会、遍访企业,线上通过省为企服务平台,及时收集民营企业的各类问题和诉求,“一口”收办至市企业发展服务中心。由中心统一受理,全部登记编号,再交由各地各部门办理,最后由中心审核把关,扎口回复。今年以来,线上线下共受理794个问题,办结率100%。
问题办理再增效。秉持“办就办好,包您满意”的原则认真对待每个企业诉求,谨慎核实每个回复。运用“集中接访、上门走访、多元回访”三访工作法,全覆盖核查平台问题推进解决情况。今年以来,不论是“疑难杂症”的省办件,还是“急难愁盼”的地市留言,企业均给出了“非常满意”的评价。
遍访企业再扎实。淬炼严实作风,常态化、制度化开展“遍访企业、助企纾困”活动,严格按照滁州市《关于进一步明确联系包保干部工作职责的通知》要求,不断压紧压实省为企服务平台联系包保干部工作职责,确保每季度均按照时间节点全部走访到位。 (胡仁军)
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快照生成时间:2023-09-13 06:45:01
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