青春华章丨滚烫的亚运记忆：一日志愿者，一生志愿者

浙江在线9月21日讯（记者 李心怡）丹桂飘香，思绪回到1年前。去年，一场亚运盛会让全民激昂，留下深刻记忆。荣光背后，是无数个身影重叠，也让一个个保障亚运的平凡英雄从幕后走到台前。

一年过去，回忆起那段日子，浙江外国语学院国际商学院、创业学院党委书记邱萍感慨万千，“‘赶考’的日子里，无数个晨昏的陪伴，只为交出满意答卷。”她的记忆瞬间被拉回那段志愿服务亚运的滚烫时光。

邱萍 受访者供图

使命重大 做足功课

“我是亚运村志愿者的总管家，同时也是浙江外国语学院的领队老师，这对我来说责任重大，使命光荣。”2023年3月，邱萍顶着一头酷飒高马尾，进驻亚运村。

如何将这支队伍带好，是邱萍当时急需解决的问题。

“很担忧。我们到底能不能展现好中国当代青年的样子，能不能圆满地去完成这个任务，这是非常大的考验。”即使之前有过杭州G20峰会、世界互联网大会等大型赛会的志愿服务经历，但如此周期长、任务重、接触面广的亚运赛事，对邱萍来说是头一次。

没有经验，那就取经。于是，2023年4月，邱萍带队到北京外国语大学、北京语言大学等高校走访，交流学习他们冬奥志愿服务的做法。

同时，结合学生学科专业优势，不断为志愿者开展通用培训，并结合大型赛会志愿服务具体案例强化理念学习。

“对于志愿者的激励十分重要。他们服务这么长时间，必须要做好激励保障和闲时管理。”邱萍在亚运前期便为志愿者们策划了集体生日会、夜跑等文化活动，“希望让志愿者感受到集体奋战的力量。”

把坚守刻在亚运的坐标上

亚运开幕，亚运村的志愿工作马不停蹄。调配各志愿者岗位，明确志愿者职责，保障志愿者吃穿住行，定点定时巡查巡岗……邱萍回忆起那段时光，用“艰难但很值得”来形容。

邱萍和志愿者们 受访者供图

把责任扛在肩膀，邱萍卯足了劲。24小时的坚守，每天晚上工作到凌晨，“你必须坚持下去，服务亚运的工作，只能出彩，不能出错。”

邱萍的身边，常备铁皮枫斗，她开玩笑说，真的撑不住的时候，会用补品护身，不允许自己倒下。

一边以身作则，一边被学生的精神感动激励着。从2023年8月15日入村到亚运结束，1000多位志愿者没有一人退出。80%的志愿者选择继续留下来服务亚残运会。“他们真的很累，但也比你想象的要坚强，比你想象的能吃苦。我们相互支持，给予鼓励，共同克服。”邱萍说，学生们是她的动力源泉。

去年中秋节，亚运村志愿服务中心里，大家一起扎灯笼、做手工，在这方面小小的天地中，邱萍和志愿者们享受着亚运带来的美好与团圆。“哪怕辛苦，也很幸福。”

志愿经历成为宝贵财富

亚运结束后，邱萍回到学校的工作岗位，她发现自己更能从容应对工作中的挑战，状态也更饱满了。

“亚运带给我的是一种大家齐心协力，团结一致去把事情办好的精神，也锤炼了我吃苦耐劳的品格，强化了担当意识，这些都将是我的宝贵财富。”邱萍坦言。

她还谈到奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神。“享受过帮助别人的快乐，如今更愿意在生活中去把更多的关怀给到身边人。为残障的朋友服务过，今后都会为他们的平等而呐喊。”

一座城市的文明不仅在其颜值，更在其精神，而志愿服务正是城市的文明底色。杭州亚运期间，以“小青荷”等为代表的志愿者们，将爱与奉献留在了钱塘江的浪翻如雪中，也留在了亚洲的记忆里。

“一日志愿者，一生志愿者。我希望能成为志愿精神传播的‘火柴’，去点亮更多的人。”邱萍说。