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鲁网11月14日讯根据青岛市卫生健康委员会〔2023〕4号文相关要求,平度市第三人民医院于2023年11月13日,召开院周会暨“正行风优服务树形象”改善服务大提升专项行动动员部署会议,会议由闫忠诚院长主持,全体中层干部参加了会议。
首先,闫院长传达并解读了相关文件精神,就改善医院服务提升专项行动进行专题安排部署,要求全院上下深入学习上级文件精神,扎实做好改善服务大提升专项行动相关工作,结合医院工作实际,确定医院的目标任务、行动方案及工作要求。本次专项行动设立工作小组,闫忠诚院长任专项行动小组组长。工作小组明确分工,建立包干制度,明确包干科室和内容,包干院领导对包干科室服务态度、服务意识、服务行为的改善提升工作负责,定期听取科室汇报,分析问题根源,指导科室不断提升服务质量和管理水平。
会议要求,全院要结合文件精神,加强组织领导,坚持以点带面、标本兼治、久久为功,推动群众看病就医满意度不断提升;注重舆论宣传,营造积极向上的良好氛围,引导广大医务工作者讲医德、重操守、作表率,促进行业风气转变和医德医风提升;强化信息报送,严格落实奖惩细则,建立信息定期报送机制,定期报送专项行动开展情况。一分部署,九分落实。下一步,平度市第三人民医院将持续加强医院内部管理,夯实行风建设主体责任,抓好纠风工作,恪守医德,多措并举,多管齐下,将“正行风优服务树形象”改善服务大提升专项行动各项举措落实落地落细,真正做到“行风正、服务优、形象立”。(本网记者)
责任编辑:孟庆喜
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快照生成时间:2023-11-14 18:45:06
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