温暖，在市区各大医院诊室传递

本文转自：嘉兴日报

■记者 樊昕旖

通讯员 高硕旻 诸胜涛 陈路易 徐娟

“今天陪我妈去看病，急诊内科病人真多，一间诊室竟涌进30人左右，可给我妈看病的男医生态度非常好，对每一个病人都耐心，他对面的女医生亦是如此！”近日，带着母亲去看病的王女士，在朋友圈留下了这样一段话。

这两天，在嘉兴人的朋友圈里，有不少人分享自己的就医体验。从这些真挚的话语中，能看到的不仅是医护人员的坚守，还有他们一如既往的耐心和认真。

昨天下午3点多，记者来到嘉兴市第二医院急诊室，只见大厅内有不少患者正在排队等待。

“之前疫苗打了吗，有发烧吗？C反应蛋白稍微有点高。”在急诊内科的就诊室内，医生瞿斯文早就习惯了这样的场景，仔细地看着就诊大伯的化验单，耐心地询问病史，并一项项地解释给大伯和他的老伴听。为了方便两位老人做检查，瞿斯文还亲自带他们前往预检台，安排护士帮老人做心电图。

在预检台，从病区前来急诊室支援的护士闵健正指引着患者和家属前往对应的诊室就诊。记不清每天要重复多少遍同样的话语，但她从来没有抱怨。

这样的温暖，传递在禾城各大医院的每间诊室内。

在嘉兴市第一医院急诊大厅，同样挤满了等待就诊的患者。记者注意到，诊桌前，医生边问诊边忍不住咳嗽，抢救室内，医护人员穿梭在病床之间，步履不停。

主治医师朱湘筠的每一天都在急诊室无间隙看诊、临时补位EICU、火线上阵抢救中度过，她笑称急诊人都是“三无”人员，即“无时间用餐、无时间喝水、无时间休息”。前不久，她的夜班接诊量达到150人，刷新了接诊纪录。看诊、心理疏导、宣教，不管再疲惫，朱湘筠的接诊工作总是专业而又温暖，她对患者说得最多的话就是“没事的，多喝水”“我们一定会好起来”。

“大爷，鼻导管不能拿下来，这个戴着能让您呼吸更顺畅。”“大爷，不要去摘，您现在身体缺氧很严重，这根管子是救命的……”在嘉兴市中医医院ICU内，医生朱益飞不厌其烦地叮嘱一位老人，等他稍微平静下来后，朱益飞才去照顾其他的患者。

在ICU病房，这样的画面每天都在上演。ICU有一个传统，只要新患者一来，不管他被分配在哪一个床位，所有人都会“一哄而上”，帮助责任护士和主管医生检查患者基本情况、测量生命体征、接上监护仪。当大家把患者抬上病床，一起喊出“1、2、3”的时候，几颗心也贴在了一起。

在浙江省荣军医院急诊科，医护人员正温柔地与病人进行沟通，安抚着大伙的情绪。面对上了年纪、行动不便的患者，护士长江琴叶总是热情地帮忙挂号、缴费，陪着患者前往各个诊室进行检查。“对待病人要像对待家人一样耐心，这段时间比较特殊，但是大家都非常理解我们，也非常关心我们，这种奔赴都是双向的，我们也要尽力守护大家的健康。”江琴叶说。